对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

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《湘问·投诉直通车》每日简报(8月19日)

时间:2019-08-20 09:55

来源: 华声在线

浏览量:6925

8月16日到18日,《湘问·投诉直通车》栏目共收有效投诉帖865条,长沙、邵阳、张家界等地投诉量位居前列。收到回复共76条,拼多多、吉堂银庄、长沙宝骏巴士三分公司、邵阳隆回公共汽车有限公司、广州依时货拉拉科技有限公司、中业网校、道县县委网信办、郴州市城市管理和综合执法局、攸县乾丰企业管理有限公司、中方网宣办、天王表客服部门、苏仙区委宣传部、邵阳市运管处、宁乡经开区办公室、隆回县网管办、祁阳县第二中学、古丈县政府办、车友驾校、株洲市公安局交通警察支队、郴汽集团、德信堂、衡东县公安局交通警察大队 、永定区委网信办、凤凰县游客投诉中心、安乡县下渔口镇人民政府 、常德市妇幼保健院、捷信中国HCC、邵东创新实验学校 、株洲市交通行政执法监督处、株洲市场监管、攸县县长热线、张家界市永定区教育局 、湖南师大附中耒阳分校、等单位回复积极。

一、下列帖文,已得到处理或转交至相关单位正在调查。

1、《隆回1路车遇到站台拒不停车》一帖,已转给相关部门处理。

2、《举报张家界58车贷车金所套路贷非法集资》一帖,已经转交给相关单位进行调查处置。

二、回复精选

1、祁阳县人民医院毫无医德医风视人命如草芥

https://ts.voc.com.cn/question/view/893573.html

祁阳县 人民医院回复:

我院收到投诉后,院领导高度重视,立即安排院纪委书记和业务副院长牵头组织相关人员进行调查,现调查情况回复如下: 1.该网友投诉反映情况基本属实,出现此次事件我们深表歉意。 2.原因分析 (1)作为医生本该是“急病人之所急”,尽全力做好医疗救治工作,但因个别医生首诊负责制未铭记于心,核心制度掌握不到位。对于急、危重病人首诊医生未联系好相关科室的医生及时会诊,也未及时收住院,导致由病人或家属自行找相关科室咨询,出现了网友投诉反映的情况。 (2)个别医生业务水平急待进一步提高,对危重病人的识别及有创检查的评估不到位。 3.处理情况 我院就此事件的发生,对当事医师进行了严厉批评教育,按照相关规定对当事医师进行顶格处罚。并以此次事件作为警醒,将组织全体医务人员强化核心制度学习,着重加强各科、室业务学习,不断提高诊疗水平,举一反三,避免类似事件的再次发生。 最后衷心感谢您指出我院存在的问题,对此次事件的发生我们再次表示深深的歉意,希望能得到您的谅解。同时欢迎您和广大网友对我院的医疗服务继续给予监督,持续给我们提出宝贵的意见和建议。

2、永州祁阳二中违规有偿补课

https://ts.voc.com.cn/question/view/890687.html

祁阳县第二中学回复:

经上级部门批准,由学生及家长自主选择,祁阳二中于2018年下学期开始,在高一年级开设英语课的同时,试行开设小语种班(含俄语及日语)。因自高一开始,学生俄语和日语零基础,为补上初中课程内容,如期完成学习任务,小语种班部分学生及家长强烈要求利用假期加赶学习进度。8月6日,部分学生在班委会组织下自发到校学习,并自愿将800元生活费交班长处统一管理。学校发现此事之后,立即叫停纠正,并已将学生全部劝离回家,费用也由班长悉数退还。

3、为什么准大学生回学校领学生档案要交35元管理费?

https://ts.voc.com.cn/question/view/894802.html

邵东创新实验学校回复:

收到教育局转来“为什么准大学生回学校领学生档案要交35元管理费”的网贴后,学校组织相关人员进行了调查,所反映的情况基本属实。由于高考上线人数众多,档案整理工作量大,高中部负责人考虑到暑假休息期间,工作人员冒着酷暑加班整理和发放高考档案、团员档案,想为他们发点加班费,故擅自收取每人35元的整档费,已收人数为93人。对此,学校决定对级部负责人诫勉谈话并责成其及时进行整改。

一审:谢龙彪,二审:刘乐,三审:文杰

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