宁乡经开区办公室回应“宁乡未来方舟不按时退认筹金”

本人于2019年5月1日在宁乡未来方舟楼盘（长沙润怡城乡开发建设有限公司）交了2万元认筹款。预售房26栋2804，当时销售承诺5月1日开发商举办了相关优惠活动，有三天活动期，如果在三天活动期内订下房子可享受购房的一定优惠，并承诺付款后该房源可以保留3天，不满意可以随时退款。当时销售人员秦*在我离开售楼部时，电话告知我说有别人在看该套房子，如果我不交定金的话，对方就先定我就看不了这个房子了。在多次催促下，要求本人最低缴纳2万元作为定金，并再三强调活动期三天不满意，随时可以退。所以我才微信直接转账给对方。由于本人一直在外地工作，五一节期间在家休息。所以想想如果实在定不下这套房子，还可以在5月3号之间随时办理退款。后来经过朋友的分析，加上多方面对该楼盘的了解，我得知该楼盘的业主至今只有1.2栋的业主拿到了房产证，还有该楼盘属于临时用电。

本人在2019年5月2日在售楼部秦航与相关财务接洽工作人员办理了退还定金手续。当初口头答应3天不满意随时退，又变成了最多60个工作日退款到银行卡，因为是工作日，所以有可能是两个多个，但一定是3个月以内，但是到现在已经105天了！我依然没有到账。期间数十次催款无果，财务一味敷衍，无限拖延，本人又因为在外地生病住院，急需手术用钱！而未来方舟扣着退款迟迟不予退还！本人实在没法只有恳求领导帮协商一下退款事宜。本人感激不尽