湘潭中环水务供水热线回应“湘潭市科大锦绣世家水压小”

湘潭市科大锦绣世家小区近两年水压非常小，尤其是2019年，越来越小，大部分时间家里的热水器都是打不开的，经常只有一丝丝水，居民最基本的生活用水没有保障，我们业主与物业一起多次向中环水务沟通，请求处理，但是中环水务工作人员总以向上级反映并协商处理为理由，一直都现在7月底都没有解决方案，两个月前说决定为小区装增压设置，但是现在过了两个月，依然没有解决，一直说在向上级领导申请走程序，最近一个星期，小区更是从早上到晚上11点都只有一丝丝水，中环水务工作人员来看了，但没有解决办法。