醴陵市卫生健康局回应“导诊台工作人员渎职”

1.为了解到醴陵市妇幼医院段通之医生的就诊时间及挂号问题，我于2019-7-30上午9点52分拨通23568332导诊室电话。期间我咨询的问题分别为：1.段通之医生的出诊时间？ 2.能否进行网上挂号（此时改医院官网处于异常状态）？3.能否直接通过该电话预约挂号？
2.接电话的为一名讲普通话女性，我当时用醴陵方言与她进行对话。对方给出的相应回复为：1.周一到周五上午 （属实）、2.不能网上挂号、 3.23568332导诊台不接受电话预约挂号只能来医院当场挂号。于是我便追问能否叫隔医院近的亲属代挂，答案为否（属实且合理）
3.2019-07-31上午9点左右发现医院支持网上挂号和电话预约，后于10点33分再次拨通23568332求证，负责人回复可以网上预约、同时该电话接受预约挂号。
4.通话期间负责人再三否认及狡辩欲掩盖已发生的事实，在此我想要请求有关部门通过电话录音来佐证事实且希望医院能对工作人员进行教育与培训再准予上岗，谢谢！