湘咯咯公司就网友关心的发货和退货事宜作出说明

我们于去年9月2万多会员购买湖南湘咯咯生态农业旅游开发有限公司的鸡蛋年卡，大多都是收到3个月鸡蛋后就再没发货，期间湘咯咯以各种理由推脱不发货，三月份部分会员投诉到工商局湘咯咯为了应付投诉发了一个星期鸡蛋，一天就发几十单，然后就以要盖新鸡场为由不再发货，五月底会员再次投诉，湘咯咯又发了一个星期鸡蛋装样子给工商局的人看，期间发公告承诺从6月初开始退款，至今为止没有一人收到退款，到现在为止湘咯咯也根本没有盖新的鸡场，公司也已经搬到其他地方，打公司电话问新公司地址客服不肯说，问新鸡场地址客服也说不能告诉我们，还说是董事长说的不能对外公布，如果不是骗子公司干嘛要藏起来不敢对外公布？现在湘咯咯又开通新的公众号在卖鸡蛋，有鸡蛋发给新客户为什么没有鸡蛋发给我们老客户？湘咯咯公司今年6月27号搬迁到现在都未在工商局进行登记，而且工商局也知道他们搬迁了的，却并没有对其进行任何处罚，这是不是包庇湘咯咯？