新宁县自来水公司回应“新宁财保公司门前自来水总阀门消失”

我的门面地处财产保险公司1号门面（新宁国税局对面）。我从2009年开始一直经营到现在，各门面的水表阀门都在店后，由于饭店都有煤气，阀门都是坏的，我们修理水管换水龙头等都靠前面的总阀门关水。自2017年夏天店门前和右边的路开始搞城市设施建设，他们完工后我们这栋楼的自来水总阀门不知道去哪儿了？现在换个水龙头都是开着龙头换弄得家里里里外外是水，还不一定能换好。我想请问有关部门政府的城市建设为什么要毁了我们的基本设施呢？还是我们这栋楼的总阀门换到别的地方去？难道自来水公司答应的？为什么没有人告诉我们？我们不能关水装水龙头压力太大根本装不好，装个水龙头比买水龙头的成本高很多。烦请你们帮我们问清楚，如果没有总阀门，自来水公司应该再次给我们装上，因为他们设施不完善造成的水费自来水公司应该要免于收取，直至现在我家的水龙头水漫金山后至今没装好。谢谢！