株洲火车站回应“坐z287火车发现等错区了”

今天乘坐7:49z287的火车发现等错区了，也没见工作人员提醒。最后9分钟发现不对劲，一进去没看到显示屏指示，翻栏杆慌乱的跑错了两个地方，跑得满头大汗最后还是错过了车。只能出站改签，由于下趟车已满，只能等4小时乘坐11:42k723。最气人的是工作人员集中在一起议论说看着我跑来跑去不见提醒一下，为他们的行为感到愤怒。为了不让更多人出现我这样的情况，耽误大家宝贵时间，我投诉这里工作人员不干实事。