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《湘问·投诉直通车》每日简报(6月21日)

时间:2019-06-21 11:12

来源: 华声在线

浏览量:10364

6月20日,《湘问·投诉直通车》栏目共收有效投诉帖254条,长沙、邵阳、郴州等地投诉量位居前列。收到回复共89条,JDservice、捷信中国HCC、桑植县民族中医院、郴汽集团、捷信中国HCC、凤凰县政府办、太浮镇人民政府、湘阴县教育局、湘阴县公安局、常宁市教育局阳光服务中心、宜人贷、临澧县环境保护局、拼多多、桂阳县房产管理局、岳阳市教育局、石门县交警大队、溆浦县公安局交通警察大队、邵东县委网信办、湘潭交警支队、宜信普惠、石期市镇人民政府、杂志云官方售后、国家税务总局岳阳经济技术开发区税务局、文德中售后、醴陵网宣、醴陵市交通运输局、武冈电信网络部、凤凰12315、中大互联教育集团、邵东县委网信办、株洲中心医院、德邦快递客服、湘潭中环水务供水热线 、邵东县道路运输服务中心、洞口县文昌街道社区卫生服务中心、邵阳县民政局、湘乡市文化旅游广电体育局、古丈县文化旅游广电局、大庸桥办事处、九阳公司售后、黄石镇人民政府、张家界市工商局旅游分局、司门前镇人民政府、华网中心、华容县交通运输局、金色世纪、张家界中康国际旅行社有限公司、株洲市公安局交通警察支队、天易水竹学校、高的电器、邵阳职业技术学院宣传统战部、耒阳市城北完小等单位回复积极。

一、下列帖文,已得到处理或转交至相关单位正在调查。

1、《投诉大禾塘街道对掌和村实事的不作为慢作为乱作为问题》、《反映邵东县交警大队取证不规范》、《黄陂桥中学乱收费》、《出租车跳表快》等帖,已转交至邵东县相关单位。

2、《醴陵市法院执行庭法官对分管执行案件不作为!》一帖,已转交至醴陵县相关单位。

3、《凤凰文德中苗族银器店诱导消费者》、《凤凰县交通警察随意抄牌》、《文德中购买银镯被坑》、《投诉凤凰古城千梳阁》、《凤凰文德中苗族银器传承中心》、《投诉凤凰县文德中银饰传承中心》、《凤凰古城文德中银饰店产品质次价高》、《湘西苗寨景区专线接待中心导游收钱后失联》、《投诉凤凰古镇到武陵源的直通车》、《在凤凰县文德中苗族银器传承中心买到假的999足银》等帖,已转交至凤凰县相关单位。

二、回复精选

1、烤烟房离居住区太近污染环境

临澧县环境保护局回应:

现场调查情况

现场检查时发现:该烤烟房由县烟办于2008年开始建成投产,占地面积约14亩,供当地四个村的烟民在此烤烟,分别为:大观村、建楼村、高茂村、文家村,现由贾建国负责,烤烟房正在烤烟,共有烤房50间,现场开启烤烟房13间,每年烤烟期间近两个月,一般开启烤烟房约20间,使用无烟煤做燃料,使青烟叶烤干变黄,未配套脱硫除尘污染治理设施。

处理、处罚情况

改正环境违法行为;

根据环保法律法规依法处理;

加强企业内部管理。

在今后的工作中,我局将加强对该烤烟房的日常监管,督促尽快完善环保手续和配套污染治理设施,确保对周边环境不造成污染。

2、桂阳县名汇国际城开发商忽悠业主

桂阳县房产管理局回复:

经调查核实,投诉人反映的延期交房情况基本属实,我局就该问题多次联系了该项目开发商,并在近期对开发商刘运海进行了约谈,要求其加快工程进度,尽快交房,同时就因延期交房导致的合同违约承担相应的违约责任。开发商同意支付违约金1800元,同时承诺今年7、8月份交房。

3、出住车中途停下揽客

邵东县道路运输服务中心回复:

经核查,您反映的情况属实。2019年6月20日,我中心按照《巡游出租车经营服务管理规定》第四十七条之规定对该司机处以200元罚款、从业资格证扣5分的处罚。

4、熙城春天2期石记烧烤店油烟污染

大庸桥街道办事处回复:

经我处现场核实后提出的整改意见:

停业整改,将其油烟净化器的烟罩口扩宽,将灶台及烧烤架包含在内,使其油烟通过油烟净化器排放;

不得再将烧烤架摆放在门面外经营烧烤;

注意保持门前的卫生,定期清洗油烟净化器。

一审:谢龙彪,二审:刘乐,三审:文杰

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