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张家界德宝中旅诱导游客不明消费 网友投诉获处理

时间:2019-06-12 16:21

来源: 华声在线

浏览量:5205

六月九日在高速路口接到宣传单到蓝湾博格酒店德宝旅社订了张家界两日游,每人700元,包括两晚住宿,餐食景,区门票!只不包括天梯、索道、演出费!我们一家六口四大两小交了2800元。十号出发导游就在车上说如果不想那么辛苦 ,就升级路线乘索道天梯上下、加晚上演出共690元每人 。因为他算出来乘索道天梯上下的价格都是552元每人,我们带着孩子就又交了2760元,结果一上山发现索道和天梯的价格都比他报的便宜,而且只坐了单程却收了双程钱!下午下山因为带着孩子餐食住宿完全达不到他们宣传那样就退团了,导游说不退费我们想想算了就签了字,回来和朋友聊天才知道我们是被坑了!中途打电话给当天接待的人员电话不接,甚是郁闷的旅行

一审:谢龙彪,二审:刘乐,三审:文杰

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