人脸识别建模难倒外地截瘫低保户

编辑同志：

我是益阳市资阳区大码头街道临兴街社区居民，高位截瘫20年了，又没有直系亲属，全靠低保维持生活。去年我家房子拆迁后我投靠了广州的远房亲戚。现在益阳低保认证要搞人脸识别，而且规定一个月之内就要本人去现场办理，否则视为放弃低保。我一个高位截瘫病人，从广州回益阳得租车找人护送，一个来回费用要好几千元，我一年的低保费用就花在这上面了。现在科技这么发达，用电脑、手机验证我是不是还活着应该可以吧?非要我回去吗?政府的这些工作应该考虑如何方便我们这些特殊群体呀。陈佳华

记者追踪：

益阳市资阳区民政局就此回复说，采用人脸识别技术是为进一步加强社会救助对象管理，杜绝“死亡保、僵尸保、关系保、人情保”等现象。由于人脸识别采用的活体检测技术，且以后的打卡签到必须比对首次建模人脸，故要求每位对象务必现场建模，以确保数据的真实、有效，且现场建模仅需一次，以后可直接通过手机微信自主操作，简单快捷。对长年居住在外的对象给予了3个月至1年的过渡期。经民政局社会救助股工作人员与投诉人联系确认并解读政策后，该对象表示理解并愿意配合人脸识别建模工作。

现在各种识别技术更新比较快，社保和低保的认证从现场拍照到人脸识别，每次更新又全部要求老人现场亲自办理，这让一些行动不便的或年纪偏大的老人感到很为难，如何让这批老人顺利认证，有关部门的工作还需要做好做细。

湖南日报记者 田燕