《湘问·投诉直通车》每日简报(5月31日)

5月30日，《湘问·投诉直通车》栏目共收有效投诉帖247条，长沙、株洲、常德等地投诉量位居前列。收到回复共127条，邵阳县干线公路建设公司、大祥区网信办、武冈市人民医院、邵阳市市场监督管理局、拼多多、湘咯咯农业旅游生态开发有限公司、溆浦县交通警察大队、天王表客服、张家界市旅游质监、宜章县教育局、广州依时货拉拉科技有限公司、邵阳学院、醴陵市自然资源局、醴陵市交通运输局、中华会计网校、岳阳县发展和改革局 、古丈县文化旅游广电局、邵阳县谷洲镇人民政府、邵阳市道路运输管理处、鼎城区谢家铺镇人民政府、澧浦街道综治办、湘潭汽车西站、张家铺村委会、城步县自然国土局 、衡阳县第五中学、凤凰县人民法院、水东镇镇人民政府、隆回县市场监督管理局、隆回县人民医院、东安县住房和城乡建设局、凤凰县道路运输管理所、邵阳市中级人民法院、新邵县委网信办、廉桥镇人民政府、北塔区城市管理和综合执法局、湘潭中环水务、JDservice 、邵东创新实验学校 、邵东公共汽车有限责任公司、新关派出所、凤凰县政府办、张家界市武陵源区人力资源和社会保障局、大祥区城市管理和综合执法局、邵阳市委网信办、北京中程建教育、邵东县委网信办、宜人贷、武冈市交通运输局、邵东县发展和改革局、城步苗族自治县人力资源和社会保障局、交警号手等单位回复积极。

一、下列帖文，已得到处理或转交至相关单位正在调查。

1、《邵阳市大祥区檀江乡干部报复村民上访》、《邵阳双拥路慈善超市扰民》、《邵阳市中驰第一城深夜施工扰民》等帖，已转相关部门核实、办理。

2、《湘西凤凰古城银图腾银饰店价格过高》一帖，已转交凤凰县相关部门处理。

3、《农民工子弟就学难的问题》一帖，已转邵东县相关单位调查回复。

二、回复精选

1、醴陵市泗汾镇国土局不作为

https://ts.voc.com.cn/question/view/838708.html

醴陵市自然资源局回复：

经查，该幼儿园是一家经教育部门批准从事幼儿教育的民办学校，入学幼儿170余人，占地面积约1亩，用地类型为耕地，其建筑物分别于2012年上半年和2015年上半年动工并建成。好好幼儿园未经批准擅自用地行为，我局将依法依规对其立案查处。

2、张谷英镇计生办对面快递代收点取快递投诉

https://ts.voc.com.cn/question/view/838228.html

岳阳县发展和改革局 回复：

我局于5月30日派检查组到张谷英镇代收取快点进行调查，从调查情况看，张谷英镇快递点代办圆通、天天、韵达、百世等快递业务，少部分取包裹的收了一元钱，大部分未收，我局对代办点进行了法律宣传，并责令立即改正，代办点工作人员有了充分认识，承诺马上改正。

3、廉桥镇周*明，周*华，周*平非法暴力开采土地资源

https://ts.voc.com.cn/question/view/836061.html

廉桥镇人民政府回复：

经查，2017年，邵东县广夏建材有限公司拟在廉桥镇磨石村建设环保砖厂。周边群众以其族坟山靠近砖厂，厂区建设会破坏其祖坟风水，对坟山有一定影响，同时会对周边环境产生一定影响为由，多次与该公司法人代表周志明及其股东、员工发生矛盾冲突，廉桥镇人民政府多次组织双方调处未果，廉桥派出所也多次接到报警到现场处置。 邵东县广夏建材有限公司自2017年以来，先后与磨石村村民小组签订了土地租赁合同，到相关部门办理了营业执照、土地使用、城乡规划、环境保护等审批手续，矿产开采手续正在办理之中。 2019年5月21日，县国土资源局执法大队接群众举报，邵东县广夏建材有限公司非法动工，执法大队与廉桥镇人民政府工作人员立即赶到现场，依法对现场正在施工的三台挖机予以扣押，按规定给予处罚，责令公司立即停止施工。 目前，该公司已全面停止施工。在此，也请各位网友监督，在该公司未完全取得所有审批手续前，若发现该公司有非法施工的现象，可随时向我镇及相关职能部门举报，我们将安排工作人员第一时间赶赴现场处置。

4、临近高考 超载大货车严重扰民

https://ts.voc.com.cn/question/view/836665.html

武冈市交通运输局回复：

我局接“临近高考 超载大货车严重扰民”信访件后，立即责成相关执法人员对城步至武冈路段进行了实地调查和走访，现将调查和处理情况回复如下：

一、调查走访情况 根据网友提出的情况，市治超办联合执法人员对武冈至城步沿线公路重点企业及部分居民进行了走访调查，武冈至城步的竹城公路为省际干线，平时车流量大，来往车辆产生的噪音对公路沿线居民的生产、生活造成一定的影响。

二、处理情况 根据走访调查情况，我局将积开展针对性的整治工作，一是责成相关执法部门加强对该路段违法运输行为的查处;二是由市治超办协调各职能部门对沿线的重点企业、厂矿进行再走访、再督查，牢牢控制好货运源头;

三是组织治超联合执法队伍加大对该路段的专项整治行动力度，尽可能减少对马路沿线居民生活的影响。