安化县教育和体育局回应“安化教育局不按规定办事 态度恶劣”

2019年5月7日早上九点多本人因教师资格认定去往安化教育局五楼503递交资料，中国教师资格认定网表明教师资格认定申请表格（一式两份）由所认定教育局打印，503工作人员却要我去三楼文印室自行打印，我提问不是说由教育局打印，回答说她怕到时候系统不稳定会出错，这不算什么正当理由，但我觉得去跑一趟而已不碍事，但到了三楼文印室打印完后，三楼工作人员向我收取了一元费用，当我询问五楼人事股工作人员，她说她不清楚让我问那边的人，我认为既然是教育部门为何要利用基础电脑知识私自盈利，主要为何是人事股公职人员的工作内容由我代劳为何需要我一个办事人员来支付费用，事后我打电话再次询问，表格是由谁打印，拨打电话我看到之前已被别人投诉过一次，显然没有长进，接电话后对方说他们都搞了要我来干什么，还说三楼不是他们的工作人员是赚钱的，我录了音没法上传，我不明白这其中规章制度是否真实透明。