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宁远县卫生健康局回复“防疫站晚上竟无人值班”

时间:2019/05/18 15:00     来源:投诉直通车


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本人家住宁远县仁和镇,4月8号晚上我家儿子被狗咬伤,因年纪才三岁,他跟我说是摔伤,4月9号下午6点证实是被狗咬伤,带至宁远县城防疫站,竟无人值班也无急救电话,又跑至社区医院、人民医院都无疫苗,因被狗咬伤必须24小时之内注射疫苗,后经朋友介绍,宁远县水市镇卫生院24小时可注射狂犬疫苗,晚上20点带儿子至水市镇卫生院注射疫苗,整个县城竟然无医院注射,还不如一个镇级医院。

部门、律师、记者回复

(共1条)

  关于反映宁远县防疫站晚上竟无人值班的调查说明

  网友:

  你好!你反映的问题已收悉。局领导高度重视,组织人员对你反映的问题进行了调查落实,现将调查情况说明如下: 一、狂犬疫苗门诊接种服务时间。《湖南省狂犬病暴露预防处置规范设置指导意见》指出各狂犬病预防处置规范门诊应当“每日固定工作时间开诊”, 同时在《狂犬病暴露预防处置工作规范(2009年版)》和《狂犬病预防控制技术指南(2016版)》的技术规范里,没有要求对首次暴露后的狂犬病疫苗24小时内接种的时间限制,所以宁远县疾控中心的动物咬伤门诊按照政府作息时间(上午8-12点,下午2:30-5:30)为全县人民提供狂犬病暴露伤口冲洗、消毒和狂犬疫苗和狂犬疫苗免疫球白(抗体)的接种服务。 二、狂犬疫苗门诊设置和咨询服务。按照《湖南省狂犬病暴露预防处置规范设置指导意见》要求,在城区(县疾控中心)和13个乡镇(各乡镇卫生院)设置了14个狂犬疫苗接种门诊,被动物咬伤的群众可以就近选择狂犬疫苗接种门诊。为了向群众提供疫苗咨询服务工作,还在县政府新闻网上公示了宁远县疾控中心应急电话(7325394)和门诊及各乡镇接种门诊的咨询电话。虽然在网上进行了公示,但没有考虑有很多群众不经常上网,不知晓、不明白狂犬疫苗接种、咨询服务的调整,造成了群众的不方便,再此深表歉意。 为了接受群众在下班时间狂犬疫苗接种相关问题的咨询服务,避免此类事情的再次发生。调查组要求县疾控中心立即进行整改,不仅加强对所辖医院进行监管,而且在该院中心动物咬伤门诊张贴咨询服务电话,广而告之。 衷心感谢网友关注宁远县疾控中心!欢迎网友对该中心便捷的医疗卫生服务提出宝贵意见和建议。

  宁远县卫生健康局

  2019年5月16日

评论者: 宁远县卫健局 2019/05/17 17:19 1

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