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株洲市政府12345市长热线办公室回应“12345市长热线客服态度极不耐烦”

时间:2019-05-16 09:02

来源: 华声在线

浏览量:20790

5月14日接到市长热线回访问题是否解决,告知没有解决的过程中询问解决方式时回访人员态度极不耐烦,后询问该人员工号被拒绝且被挂断电话,再打电话投诉时,39号工作人员接听的电话,其自己衍生问题,并在沟通过程中出现不理解且态度恶劣的情况,市长热线本来就是给老百姓一个投诉的渠道,现在这样简直不如不设立,真是寒了投诉者的心

一审:谢龙彪,二审:刘乐,三审:文杰

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