郴电国际回应”郴州新贵华城自来水长期水垢严重“

我是住在新贵华城一期的住户，长期以来我们小区的自来水一烧开就非常混浊，水面上漂浮一层白垢，烧水壶用久了也会结一层非常厚的水垢，不得已只能长期在楼下净水机上出钱打水，现在据说城区内都已经引用东江水了，我想请问一下我们小区为什么水质这么差？同样在相隔不远的燕泉路，水质就比我们要好很多，请问这是什么原因？请自来水公司能够给市民提供放心水，请给予回复，感谢。