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《湘问·投诉直通车》每日简报(4月19日)

发布时间:2019/04/19 10:23    来源:华声在线


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4月18日,《投诉直通车》栏目共收有效投诉帖368条,长沙、邵阳、岳阳等地投诉量位居前列。收到回复共70条,娄底中心医院、古丈县文化旅游广电局、宜人贷、洞口县市场监督管理局、岳阳市公安局交通警察支队、宜人贷、邵阳县第一中学、诸甲亭乡人民政府、隆回县公共汽车有限公司、邵阳市道路运输管理处、双清区人民法院、汉寿县教育局、常德市道路运输管理处、益阳交警直属二大队、邵阳县公安局长阳铺派出所、九阳公司售后、茶陵县网宣办、拼多多、黑田铺镇人民政府、宜章县承启红军学校、美的售后、湘潭县第九中学、常德市税务局、湘乡市交通局、武陵区网宣办、拼多多、华容县人民法院、邵阳市双清区公路管理局、邵阳市交通运输综合行政执法支队、临湘路政大队、邵阳县教育局纪检监察室、株洲火车站、娄底中心医院、株洲火车站、邵东县鸿祥出租汽车有限公司、湘乡市住房和城乡建设局、京东客服、桂阳县房产管理局、辰溪县住房和城乡建设局、临湘路政大队、邵阳市生态环境局邵东分局、衡阳县第三中学、郴汽集团、陬市镇人民政府、株洲市环境监察支队、嵩山路街道隆兴社区、常德市公安局交警支队、慈利县城市公共客运管理所、天王表客服部门、湖南移动在线、灵官殿镇人民政府等单位回复积极。

一、下列帖文,已发函或转交至相关单位正在调查。

1、《邵阳市绥宁县张万福珠宝欺诈消费者》一帖,已转交至绥宁县市场监督局。

2、《湖南西部(张家界)中国国际旅行社导游强制另加自费项目》一帖,网友投诉已获处理。

3、《济南汽车东站售票员态度极其恶劣并强制购买保险》一帖,网友投诉已获处理。

4、《海尔冰箱玻璃门自然爆裂》一帖,网友投诉已获处理。

5、《在岳阳农商银行洛王支行贷款买车 逾期后车被拖走》一帖,网友投诉已获处理。

二、回复精选

1、华容县人民法院回应“华容法院执行局执行不作为”

华容县人民法院回应:刘维国与华容国诚石材有限责任公司合同纠纷一案,执行过程中,华容县人民法院于2018年12月20日查封了被执行人华容国诚石材有限责任公司所有的位于该公司右侧二厂区的石材原料。2019年4月11日,申请执行人刘维国致电本院反映有人将本院查封的石料向外运输的情况,本院立即安排执行人员并通知申请执行人在华容的委托代理人一同前往现场查看,现场未发现有对外运输的情况,但经周边走访调查核实,确在当天出了两车货。此外,未有对外运输的情况。根据调查核实的结果,执行人员立即与被执行人华容国诚石材有限责任公司的相关负责人员取得联系,告知对方擅自处理法院查封财产的法律后果,责令立即停止非法处置行为。被执行人随即表示要求与申请执行人协商处理,经多次电话与申请执行人刘维国反复沟通,双方于2019年4月14日(星期日)就查封的二厂区的石材原料如何处理达成了一致意见,并签订了执行和解协议。

从接到申请执行人的反映情况的电话,到组织双方协调并达成一致意见,本院执行人员一直都在积极与双方当事人释法明理,并利用休息时间组织协调,并未发生贴中陈述的反映问题不处理、不执行、不作为的情况。

2、湘乡市住房和城乡建设局回应“湘乡市霞光名府楼盘违规收取担保费”

湘乡市住房和城乡建设局回应:商业银行为了规避其房贷风险,要求按揭贷款人提供有足够代偿能力的法人、其他经济组织的担保后才予发放贷款,担保机构提供担保时向按揭贷款人收取担保费。一旦按揭贷款人无力偿还贷款时,由担保机构代为向银行偿还。贷款银行设置上述贷款条件是否合理合法请咨询中国人民银行湘乡市支行。感谢您对住房和城乡建设工作的支持。

3、黑田铺镇人民政府回应“开发商非法开采石场致多栋房屋主体破裂”

黑田铺镇人民政府回应: 接到此件后,我镇领导高度重视,立即安排驻园区工作组办事人员对此进行调查。调查情况如下:石山乃园区所征用地范围,石山的爆破由专业资质的单位负责施工,所开的土方和石头用于本园区的基本建设。走访勘察莲塘周边民房未见异常,鉴于此件为匿名,没有联系方式,无法与其联系沟通。关于此事的处理意见:一是加强对施工现场的管理;二是加强对施工人员的安全教育;三是不定时督查石山的施工秩序,确保周边百姓的生活、生产安全。

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