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古丈县文化旅游广电局回应“湘西红石林景区套路欺骗游客”

时间:2019/04/19 09:13     来源:华声在线


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湖南省湘西红石林景区出口处中草药销售存在虚假套路销,本人于2019年4月13日下午4点30分钟左右通过出口时被销售印度金枪草的销售员和一名自称是生物老师的游客联合套销以18元每克的价格给我450克,开始我只听到28元,自称是生物老师的游客说18元,销售员说最低20元,又不给我说是18元克,我开始以为是18元一两,在我不情的情况下就给抓了450克打成粉,一算要8千多元,我说没有这么多钱,销售员说打成粉了最低也要我买100克一千八百元钱,当时又急赶车,后面才发现应该是套路销

部门、律师、记者回复

(共1条)

  关于湘西红石林景区套路欺骗游客 投诉信件的回复

  网友,你好:

  自接到你关于《湘西红石林景区套路欺骗游客》信件,局领导高度重视,第一时间部署安排,制定解决措施,安排调查小组赴红石林景区调查情况,现回复如下:

  一、经调查,由于红石林景区出口门面于2018年租赁给他方,红石林景区不参与门面租赁方管理,仅提供场地门面租赁。同时由于相关线索较少,案件错综复杂,时间安排较紧张,目前正在调查中。调查结束后,依据调查结果,情况属实,我局将严格督促责任方全额退款。

  二、我局将联同市场监督管理、卫生和健康等部门开展旅游市场经营秩序专项整治行动,进一步加大旅游市场主体监管,加大旅游市场整治力度,严厉打击以假充真、以次充好、制售假冒伪劣商品、质次价高、欺客宰客等违法行为,不断规范旅游服务,加强旅游市场诚信建设,建立和完善旅游市场长效管理机制,营造规范诚信的旅游环境。

  古丈县文化旅游广电局

  2019年4月18日

评论者: 古丈县政府办 2019/04/18 16:45 1

网友评论

(共1条)

4月13日利用套路销欺骗游客。5月2日又有游客被用同样套路骗钱。古丈县文化旅游局回复;由于红石林景区出口门面于2018年租赁给他方,红石林景区不参与门面租赁方管理,仅提供场地门面租赁,以租赁推脱监督管理责任,既损害旅游景区形象,也是对游客不服责任。

评论者:朝天辣 2019/05/04 16:09 2

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