对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

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《湘问·投诉直通车》每日简报(11月28日)

时间:2018-11-29 09:32

来源: 华声在线

浏览量:14507

11月27日,《湘问·投诉直通车》栏目共收有效投诉帖262条,长沙、衡阳、郴州等地投诉量位居前列。收到回复共69条,新宁县环境卫生管理所、张家界航空工业职业技术学院、广州吸引家教育科技有限公司、张家界市第一中学、汉寿县交通运输局、中共溆浦县委宣传部、常宁市委网信办、拼多多、中共株洲市委网信办、玖富分期、衡南县教育局、国网浏阳市供电公司、荷香桥镇人民政府、凤凰县政府办、辰溪县第二中学、长沙轨道集团、常德市公安局交警支队、祖师殿镇政府、石门县雁池乡人民政府、澧西街道、常德市第一人民医院、衡南县公安局交警大队、张家界市工商局12315、临澧县公安局交通警察大队、常宁市城市管理行政执法局、长沙先导快线科技发展有限公司、广州依时货拉拉科技有限公司等单位回复积极。

一、下列帖文,已发函或转交至相关单位正在调查。

1、《大牛教育虚假宣传 不合理扣费》一帖,网友投诉已获处理。

2、《投诉张家界青旅假日国际旅行社有限公司未按行程参观景点 设置二次消费不合理》一帖,网友投诉已获处理。

3、《邵阳县公安局领导伙同他人偷鱼无事 抓贼两村民确被拘》一帖,已转交至邵阳县公安局处理。

4、《隆回县交警处理交通事故涉嫌违规》一帖,已转交至隆回县交警大队。

5、《邵阳市双清区渡头桥镇9组安装管道煤气离我们原有房屋太近》一帖,已转交至双清区宣传部。

6、《武冈秦桥镇立新小学顶风违规收取课外资料费》一帖,已转交至武冈市宣传部。

7、《隆回驾照考试与邵东驾校定制天价考试费用》一帖,已转交至邵阳市交警支队。

8、《邵阳市洞口县高黄路 何时才能不再破烂》一帖,已转交至洞口县宣传部。

9、《隆回县雨山铺镇村支书瞒报错量村民拆迁房》一帖,已转交至隆回县宣传部。

10、《邵阳12路不进站不停车》一帖,已转交至邵阳市运管处。

二、回复精选

1、常宁市两江村邓塘组原美石材非法加工石材 噪音扰民污染环境

常宁市城市管理行政执法局回复:

我局执法大队主要负责人带队前往两江村邓塘组,对原美石材加工小作坊进行现场勘察,经现场查证和调查了解,投诉件反映的情况基本属实。根据现场勘察,该石材加工坊在房主的房屋后面设置有一个污水处理沉淀池,据观察,其在加工制作过程中产生的污水是引入该沉淀池,经过沉淀后的废水再次循环使用,废水并未往外排放。关于其在加工制作过程中产生噪音扰民的问题,据业主介绍,近期因有客户急需石材才在休息时间赶工加班所至,为此,执法人员责令其立即整改,禁止其在正常休息时间从事加工制作活动。据生产业主周声禾介绍,他加入了我市的石材加工销售协会,并与该协会签订了搬迁协议,由于目前我市新建的“华岁商贸城”对石材加工的场地设置尚未完善好,所以一直未搬迁,等商贸城的场地可以使用了,就立即搬进去。对于噪音扰民问题,经营业主承诺今后不再在休息的时间从事加工作业,并且在正常工作时间加工作业时会采取相应的噪音防护措施。感谢市民对城市管理工作的理解和支持!

2、辰溪县二中高一1801班班主任颁布班规直接罚钱

辰溪县第二中学回复:

高一1801班因为班委会重新进行了改选,班主任要求班委会自主管理,制定班纪班规。但班主任对制定的班级班规缺乏正确引导和监管,致使班纪班规中存在部分罚款的不正确条款,确有罚款行为的发生。

该班所收罚款全部用作班费,班费由该班委会统一管理,准备用于班级物品采购、活动开支、各种考试奖励。每期收支情况向全体学生予以公布,班主任没有参与经费管理。

处理决定

责令该班立即停止以罚代教行为,对已收的罚款全额清退。要求班委会及班主任依法依规重新制定切实可行、利于学生身心发展的班级管理制度,经学生及家长认可后上报学校政教处审查。

主管年级副校长、年级主任对该班班主任进行了约谈,该班班主任能深刻认识到自己错误,并保证严格按照相关规定管理班级,不再出现违规行为。

3、学校拖退退伍军人学费

张家界航空工业职业技术学院回复:

感谢你对我们的工作提出的批评!经过认真梳理,截止目前向学校提出入伍学费减免的学生的申请已办理完毕,没有人反映减免不到位。实际上学校一直很重视入伍退伍学生学费减免工作,设立了专门的岗位和老师负责这块工作。一是严格按照国家政策进行学费减免和补偿,今年共减免学生145人二是学费减免要学生自行申请,进入征兵系统在线填写打印表格,交学院资助中心审核汇总后再报省资助中心集中办理(每年9、10月份办理),整个流程需要时间,希望你能理解,但相关钱款一定会打到学生指定的银行卡中但如果学生本人不申请不配合不交表,学校也无能为力。

4、长沙雨花区融圣国际楼下地铁半夜施工

长沙轨道集团回复:

本站位于市中心城区段,是3号线和6号线的换乘站,本站的建设进度直接影响到3号线与6号线的整体进度。由于施工工艺、质量要求等原因,有时需要昼夜连续施工。目前的施工进度到了主体顶板、中板、底板的钢筋绑扎、立模板、浇筑砼的阶段了,噪音相比上半年已有大幅度的减少。由于朝阳村站的主体结构设计都是大体积砼,每块板大约都有七八百方的砼量,现在的噪音基本都是浇筑砼泵车与振捣器的声音,为保证砼的质量,只要开始浇筑,则中间不能停止。为了乘客的安全,请您继续支持地铁的建设,我们为产生的不良影响深表歉意。同时,我们承诺将继续优化工艺,保证安全建设。

5、村官严重违纪 违建十三间房

澧西街道回应:

经查,黄某于2010年4月办理建房时,已有屋旁房屋猪舍11间,由于其本人于2018年8月因生猪退养后(半退)将其房屋维修,维修加固时并未按程序申报,且有加高实事,街道办及城管巡查后予以拆除。后经查实,其房屋为合法建筑(有证和照片),由城市办牵头调解,同意对其合法范围内建筑按要求恢复重建。

一审:谢龙彪,二审:刘乐,三审:文杰

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