对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

《湘问·投诉直通车》每日简报(11月2日)

时间:2018-11-02 17:42

来源: 华声在线

浏览量:10553

11月1日,《湘问·投诉直通车》栏目共收有效投诉帖239条,长沙、衡阳、永州等地投诉量位居前列。收到回复共115条,中方网宣办、益阳市人力资源和社会保障局、桃源县道路运输管理处、石河子市公共交通有限责任公司、湖南移动在线、拼多多、普惠快捷、洞口县国土资源局、京东客服、湘乡市医疗生育保险管理服务局、金兰水厂、宜信普惠、国网衡南县供电公司、溆浦县道路运输管理所、湖南汽车工程职业学院、邵阳市交通运输综合行政执法支队、吉首市食品药品工商质量监督管理局、水东镇人民政府、湖南省高速公路交通警察局常德支队、常德高速警察、邵阳市第十中学、邵阳学院后勤服务中心、洪江市委网信办、醴陵市公安局、新邵县城市管理行政执法局、资兴宣传部等单位回复积极。

一、下列帖文,已发函或转交至相关单位正在调查。

1、《贫穷户的低保去哪了?》一帖,网友投诉已获处理。

2、《51信用卡管家钱划走后发信息说还款失败,然后就没有下文了》一帖,网友投诉已获处理。

3、《嘉峪关机场办理畅行商务卡投诉》一帖,网友投诉已获处理。

4、《中方县接龙镇桥头村党员会议是否违反程序》一帖,网友投诉已获处理。

5、《校园欺凌,常德澧县金罗镇中心小学校长敷衍》一帖,网友投诉已获处理。

二、回复精选

1、湖南经纬实验学校回复“投诉邵东县经纬学校 看自己孩子成绩都要花钱”

湖南经纬实验学校回应:我校好分数的主要功能是:供老师们每次考试完后进行网上阅卷;供班主任分析班级考试情况;供任课教师查看分析所教班级的知识点掌握情况。我校并未通过任何渠道向家长宣传使用该软件,我校与好分数公司合同中也只有以上权限。每次考试结束后,学生成绩都由学校教导处导出发布给班级进行张贴查看,班主任也都在班级微信群中公布,家长随时可以查阅。

2、桃源县房地产管理局回复“关于桃源县东湖和缘小区电梯掉层阳台渗水飘窗玻璃起雾漏水的问题”

桃源县房地产管理局回应:我局高度重视,立即责成常德一建房地产开发公司桃源分公司和威肯物业东湖和缘物业服务处对投诉中的反映问题进行整改。目前,各项整改工作正在有序推进。我局将对整改落实情况进行现场核查,并要求常德一建房地产开发公司桃源分公司和威肯物业东湖和缘物业服务处形成书面整改报告报我局。感谢广大网友对我局工作的关注和关心。

3、低庄镇人民政府回复“溆浦县低庄镇思溪村河道非法挖沙石泛滥”

低庄镇人民政府回应:思溪村村委会将10组的村组级公路修建承包给本本村村民。为修路,该承包人在末取得相关部门同意和村委会不知情的情况下,私自在思溪河道挖沙4至5天。村委会发现后,及时制止其挖沙行为。其后,再也没有出现过私自采沙情况,现村组级公路也已修建好。低庄镇党委政府进一步加强对全镇河道的监管,不允许任何挖沙破坏河道的行为,也欢迎广大网友随时监督并提出宝贵意见。

4、邵阳学院后勤服务中心回复“邵阳学院新换水表太贵”

邵阳学院后勤服务中心回应:接到该同学的投诉后,我们非常重视,立即把空气能投资经营者召集过来了解情况。事情是这样的:从前一周开始,乐山公寓所有热水表进行更换升级改造,在调试过程中,出现了这种收费过高的现象。目前还有4栋没有调试完,经营公司承诺,11月3日前全部完成调试,4日起就不会出现这种情况,感谢这位同学。

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