对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

《湘问·投诉直通车》每日简报(10月25日)

时间:2018-10-25 17:20

来源: 华声在线

浏览量:6037

10月24日,《湘问·投诉直通车》栏目共收有效投诉帖286条,长沙、邵阳、衡阳等地投诉量位居前列。收到回复共87条,拼多多 、上海享骑电动车服务有限公司、黄荆乡人民政府、洞口县国土资源局、湖南省高速公路交通警察局邵阳支队、两市塘街道、双牌县水利局、上海壹米滴答供应链管理有限公司、株洲市公共交通有限责任公司、嘉禾县国土资源局、新宁汽车西站、怀运集团洪江分公司、大牛教育、浏阳园区服务热线、蓝思科技、湖南移动在线、湘阴村委会、怀化汽车南站、湘运集团渌口分公司、宜人贷、衡阳县溪江乡人民政府、山东航铁集团有限公司石柱分公司、普惠快捷、衡阳县第三中学、海尔客服等单位回复积极。

一、下列帖文,已发函或转交至相关单位正在调查。

1、《北大青鸟码农校区自考本科一事》一帖,网友投诉已获处理。

2、《扬泰机场办理易行商旅的卡投诉》一帖,网友投诉已获处理。

3、《中华会计网校续学问题》、《投诉中华会计网校交费后不提供续学保障》一帖,网友投诉已获处理。

4、《冷水江老凤祥金店含糊销售 不合理以旧换新》一帖,网友投诉已获处理。

5、《投诉张家界世纪中旅国际旅行社有限公司》一帖,网友投诉已获处理。

6、《张家界国家森林公园小交通费用》一帖,网友投诉已获处理。

7、《我在蓝思科技上班,以下做法会不会处以自离程序?》一帖,网友投诉已获处理。

二、回复精选

1、交警在执法还是违法?

湖南省高速公路交通警察局邵阳支队回应:

2018年2月27日17时许,湖南省高速公路交通警察局邵阳支队新宁大队民警在洞新高速公路北往南方向崀山收费站例行检查牌号为湘E2****号的小型普通客车时,发现驾驶人石某出示的驾驶证证芯号扫描后与系统不一致,该证涉嫌伪造,执勤民警口头告知其违法行为后当场依法开具了《公安交通管理行政强制措施凭证》,对石某出示的驾驶证予以收缴,凭证交由当事人签字确认并当场送达,民警当场通知石某在规定时间内携带相关证件到新宁大队队部接受教育及处理,后经鉴定,该驾驶证不是邵阳市交警支队核发,驾驶证为伪造。当事人后到支队申请行政复议,支队给予其答复后,新宁大队再次依法通知其到新宁大队队部来处理,石某至发帖时间一直未到队处理。

2、双牌县何家洞镇槐树脚村饮用水池施工质量差

双牌县水利局回应:

工程在施工中偷工减料,导致水池无法蓄水问题,经过现场勘查,该工程的水池未发现漏水,水池能正常蓄满水,不存在网友反映的工程在施工中偷工减料,导致水池无法蓄水的问题,但在调查过程中过滤池的排沙管有沙眼确有水渗漏现象,另外供水管网在2017年村里修公路时被修公路的施工方损坏,导致无法供水。

施工单位强迫村民无偿为其做工,并扬言谁不出工不给谁用水的问题,现场了解上届该村村主任杨加国为了该组村民早日受益组织了部分群众自愿出工开挖和回填管槽,不存在施工单位强迫村民无偿为其做工,也不存在施工方扬言谁不出工不给谁用水的问题。

对于发现过滤池排沙管有沙眼漏水现象,我们要求施工单位于10月28日之前修复到位,供水管网在2017年维修公路时被修公路的施工方损坏问题要求村里马上找到公路施工单位进行维修并恢复供水。

3、投诉洪江—怀化车次H0091司机开车闲聊辱骂乘客

怀运集团洪江分公司回应:

关于这起投诉我司高度重视,经调取当班车4G视频资料及对当班驾驶员询问,调查处理结果如下:有与旅客闲聊的情况但未对旅客进行人格侮辱,只是回话语气生硬;经分公司安全领导小组会议决定:1、对该名驾驶员下车三天,接受安全、服务质量、职业道德培训,经培训合格后重新上岗;2、取消当月安全质量奖220元,取消下半年安全奖400元;收缴违约金200元。感谢广大旅客对我司员工行为进行监督。

4、湖南省衡阳农村公路户户通国家补贴

衡阳县溪江乡人民政府回应:

您反映的问题,衡阳县溪江乡人民政府高度重视,经与县公路局多次联系、接洽,现回复如下:2018年-2019年2年内,衡阳县农村通水泥路共816公里计划,溪江乡占计划数的30.1公里。华峰村是溪江乡所辖17个村(社区)之一,该村大波组的组道硬化1.4公里为今明2年的计划,其他组暂无计划。 溪江乡党委、政府感谢您对家乡公路建设的关心和关注。

5、衡阳县三中老师用班费在教室内装监控

衡阳县第三中学回应:

你所反映的《衡阳县三中老师用班费在教室内装监控》一事,学校非常重视。据查,个别班从保障学生财产安全和强化班级管理出发,在教室装了摄像头,费用由班委会收取与管理。年级组已召开了班主任会,责成有关班级将多余摄像头撤除,多余的费用退给学生。并对个别班班主任办事不报告,不征求全体学生意见行为,进行了严厉的批评。 感谢网友对学校工作的支持,欢迎网友监督学校工作。

投诉反馈,及时掌握

发布评论

我要投诉 部门回复 下载新湖南 在湘问上提问

最新投诉

更多

关注排行榜

更多
湖南日报舆论监督部 华声在线新闻网站 湖南日报社新媒体中心 主办

友情链接