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株洲大金行福泽人福鑫店诱导消费者 投诉人反馈已解决

时间:2018-10-17 16:19

来源: 华声在线

浏览量:2189

2018年10月11日 我祖孙三人于株洲福泽人珠宝店买了一个金手镯 一进店 店长就说免费给我把我项链的绳子重新编一下 于是我抱着孩子守着店长给我编 由于是给我母亲作为五十大寿的礼物 所以让我母亲自己挑选 我母亲在她们五六个人的带领下挑选手镯款式 最后购买了一款标价6448元的手镯 店长打完折后以五千元的价格成交 当天回家吃过晚饭后 我父亲发现这是AU750的手镯 也就是说含金量只有百分之七十五 我们认为这次交易存在欺骗 因为购买全程都没有人告诉我们这是750而不是999 我们一家人带着所有的赠品发票手镯马上返回去理论 店长不让退货退款 只准我们换一口价的999 在不加钱的前提下 我们只能买九克的足金 也就是说五千块钱只买九克黄金 我们不同意 最后加了一千八 也就是6800元 换了一个手镯 算下来还是要将近五百一克 我现在想退货退款。

一审:谢龙彪,二审:刘乐,三审:文杰

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