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吉首市海圳出租车回复“吉首出租车拒载”

时间:2018/10/12 11:03     来源:投诉直通车


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吉首市田家园位置,准备上车时本人手已经准备拉开车门,师傅突然发动车子,当时我还带着一个三岁的孩子,差点被带倒在地。车牌号湘UX1999

部门、律师、记者回复

(共1条)

  关于投诉直通车“投诉主题:吉首出租车拒载(湘UX1999)”的情况回复

  今通过“投诉直通车”获悉,一位市民投诉:吉首市田家园位置,准备上车时本人手已经准备拉开车门,师傅突然发动车子,当时我还带着一个三岁的孩子,差点被带倒在地。车牌号湘UX1999。我公司接到投诉后,高度重视,组织投诉管理人员、安全人员进行调查核实,现将相关处理情况回复如下:

  1、事件经过:10月6日18时09分,投诉人向女士在世纪广场至田家园附近等候出租车准备去半山公馆。此时湘UX1999送其他乘客下车后,司机与乘客因沟通不畅,造成误解出现被投诉拒载一事。

  2、吉首市海圳出租车公司就湘UX1999驾驶员陈*军被投诉拒载一事,依《巡游出租汽车经营服务管理规定》、《出租汽车作业人员安全管理》相关条例,对驾驶员陈*军处停车学习一天的处罚决定。

  3、关于详细处理结果,可与我公司联系。联系电话:0743-8567778。

  吉首市海圳出租车

  2018年10月11日

评论者: 吉首市海圳出租车公司 2018/10/11 13:37 1

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