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《投诉直通车》每日简报(9月11日)

发布时间:2018/09/11 16:35    来源:华声在线


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9月10日,《投诉直通车》栏目共收有效投诉帖268条,长沙、衡阳、邵阳等地投诉量位居前列。收到回复共100条,武冈市邓家铺镇人民政府、海尔客服、邵阳学院、邵阳市双清区汽车站街道办事处、禅游科技、长沙先导快线科技发展有限公司、拼多多、金石镇人民政府、新邵县自来水公司、安化县教育和体育局、宜人贷、龙溪铺镇人民政府、张家界学院、蓝山县人力资源和社会保障局、蓝山县教育局、好又贷、深圳市博雅成信金融服务有限公司、溆浦互联网宣传管理中心、慈利县发改局、怀化公交集团、湖南移动在线、洞口县住房城乡建设局、凤凰县民宗局、玖富品质管理、湘潭县教育局、上海奥璨电子商务有限公司等单位回复积极。

一、下列帖文,已发函或转交至相关单位正在调查。

1、《国美答谢会误导购买高价九阳净水器 要求退全款》一帖,网友投诉获处理。

2、《投诉张家界天天游国际旅行社有限公司》一帖,网友投诉获处理。

3、《新邵县雀塘镇半边村村支书及村长滥用职权以权谋私》一帖,网友投诉获处理。

4、《溆浦县刘家湖搞旅游区 要占当地的土和田》一帖,网友投诉获处理。

5、《投诉快乐购售后处理不力》一帖,网友投诉获处理。

二、回复精选

1、张家界市自来水公司回应“张家界市永定区名流园社区经常停水”

张家界市自来水公司回应:您反映的问题客观存在,我公司已组织专业人员多次实地踏勘、会商解决方案。名流园、望城坡(古堰湾)居民点饮水问题属于历史遗留性问题,现有蓄水池使用年限较长,蓄水量有限。由于地势较高,用户的扩展,需求量的增加,存在水量水压不稳的现象。目前我公司克服资金压力,已安排近300万元专项资金组织实施望城坡至市委一线二次供水改造工程,已完成主管铺设,计划春节前投入使用,将彻底解决望城坡、五中区域供水压力不足问题。给用户带来了诸多不便,敬请谅解!最后感谢您对张家界市供水事业的关心、理解与支持!

2、凤凰县民宗局回应“说带到凤凰最高点 就进三王庙”

凤凰县民宗局回应:

针对您投诉“说带到凤凰最高点 就进三王庙”一事, 9月4日,我局工作人员到三王庙进行核查,均为事实。经研究,处理意见如下:无条件退回款项;责令三王庙立即限期(9月6日至9月15日)整改,总结教训,查找问题,举一反三,坚决避免此类事件的再度发生;整改后,如再出现此类违规行为,情节较重的,将依照《宗教事务条例》第六十三条的规定,停止该场所一切宗教活动;情节严重的,依法撤销该宗教活动场所的登记。 最后,再次感谢您为我们工作提出的建议和意见,有关具体处理情况请与我们联系,联系电话0743-3221537。

3、蓝山县教育局回应“蓝山县2018年第二批教师招聘暗箱操作”

蓝山县教育局和蓝山县人力资源和社会保障局回应:2018年7月9日,蓝山县发布《蓝山县2018年第二批教师招聘公告》,面向社会公开招聘教师185名,其中农村小学信息技术教师7名。本次招聘实行网络报名,笔试后,蓝山县教师招聘工作领导小组办公室通知报考农村小学信息技术学科前14名的考生来县教育局提交相关材料,进行现场资格复审。由于排名第11名和13名的两位考生放弃复审资格,工作人员按规定依次进行了递补,其中,帖中反映的考生李胜和考生杨某某并列第16名。根据公告确定试教人员办法“如出现末位入围试教人员笔试成绩相同的,则并列入围试教(实践操作)。”,此两人并列进入试教环节,因此农村小学信息技术学科教师7个职位,共通知15名考生参加面试(考生杨某某试教时选择放弃)。 试教结束后,考生李胜的综合成绩排名第9名,开始没有通知其提交档案、无违法犯罪证明和计划生育情况证明等资格审查资料。资料审查中,县卫计部门发现,有2名信息技术学科考生违反了计划生育政策,不能成为本次教师招聘的录用对象。根据公告要求,工作人员按规定依次递补录取该学科考生2名,考生李胜名列其中。 在本次教师招聘工作中,县纪委派驻县教育局纪检组、县人社局、县编委办等部门全程参与监督。试教评委均从外地聘请,且由县纪委派驻县教育局纪检组、县人社局、县教育局三家单位在试教前临时抽签决定。在试教开始后,工作人员、评委和考生的通讯工具全部上交统一保管,严禁与外界发生一切联系;禁止工作人员、考生和评委进行接触(除考生试教外);试教过程中,要求考生只向评委报告本人的抽签序号,不得向评委透漏考生本人的任何信息;在试教室内,对试教过程进行全程摄像,确保试教工作公平公正。特此回复,衷心感谢贵栏目组和网友“煊缘”的关心和监督!

4、桃江县公安局回应“桃江县公安局岂能执法不讲程序打击报复残疾党员”

桃江县公安局回应:刘某和在未办理经营烟花鞭炮许可证的情况下非法储存烟花鞭炮,2017年10月18日被我局治安大队依法查获。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第三十条规定,对刘某和依法予以行政拘留十日的处罚。我局民警在办理案件过程中,依法依规,不存在贴文中所反映的程序违法行为。

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