张家界美好国际旅行社有限公司回应“投诉张家界美好国际旅行社有限公司”

本人与一名同伴于2018年5月3日早上4点到达张家界火车站，被一辆自称到森林公园的专车以当地修高铁封路为由绕道，行驶至离森林公园门票站还有5公里的张家界美好国际旅行社有限公司，路上司机和旅行社的自称公园工作人员的接待员都以张家界很危险等各种理由强烈建议要导游同行，不能单独上山，两日游需要880元。本来我们已经订好一家旅馆，他们说园区里的旅馆都是非法经营，把订单号给他们处理，房费的100就在合同里扣减。后见我们犹豫不决又降价到780元每人，还提供房间让我们先休息一下，到6点半再出发。后来以送我们吃早餐为由送我们回市区，看到一群人被各种车送过来再一起坐大巴。在大巴上一名自称朱导的导游又要我们交680元的索道，电梯，各种节目的费用，不交钱不能随行，中途退款只能退40%，相当于强制消费。而且后面跟其他游客沟通发现大家都是被骗过来的，签的合同价格也不大一样。在游玩过程中插入完全不想去的各种推销的消费点，吃的饭不好住的地方也差，还有服务员敲门提供色情服务，严重影响旅客们的心情，要求赔偿5000元。希望政府能好好整顿张家界旅游乱象，维护自己的形象。