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《湘问·投诉直通车》每日简报(1月29日)

时间:2018-01-29 17:23

来源: 华声在线

浏览量:9312

1月26日-28日,《湘问·投诉直通车》栏目共收有效投诉帖563条,长沙、衡阳、邵阳等地投诉量位居前列。收到回复共85条,衡阳县第五中学、湖南电信、衡阳县第三中学、高警局怀化支队、中共溆浦县委宣传部、隆回汽车西站、衡南九中、郴州市公共汽车公司、湖南司法警官职业学院、东安网宣办、东安县白牙市镇人民政府、常宁市烟洲镇人民政府、邵阳市公安局交警支队、长沙先导快线科技发展有限公司、临武县第二中学、洣江街道办事处等单位回复积极。

一、下列帖文,已发函或转交至相关单位正在调查。

1.《溆浦楚才红阳学校寒假补课 师生安全受到威胁》一帖,已转交溆浦县教育局。

2.《衡阳市七中寒假违规补课》一帖,已转交至衡阳市教育局阳光服务中心。

3.《南华附一肿瘤科方姓医生不负责任》一帖,已转交至南华附一。

4.《船山英文学校初三老师无任何理由开除学生》一帖,已转交至船山英文学校。

二、回复精选

1.受张家界铂晶商贸有限公司欺骗买玉

投诉人“meng-”回复:

“感谢武陵源工商分局及华声在线,此事已经得到解决并已退货退款。 同时以希望当地政府部门加强监管,避免类似事情再次发生,杜绝腹黑商家生存土壤。 人无信而不立,商无诚而不活! 张家界景区的美好风景不能被这些无良商家抹黑! 商家不能因利而丧失底线,光明正大的挣钱才对得起湖南人这个大写的人字!

2.隆回西站客运乱收费

隆回汽车西站回应:

旅客您好!我站票房严格按核定票价售票,有电脑票为凭证,绝对不会出售高价票。至于昨天车主把隆回至苏河12元的票价收成15元,我站会核查这辆车收费情况,超出部分要予以退还。我站还会对他这种行为进行批评教育。昨天可能也是由于气候相当恶劣,出行车辆少才出现这种状况,请您谅解。至于您说超载这种现象,我站平时都严格执行交通部“六不出站”的管理规定,绝不会允许超载车辆出站的。谢谢您提的意见,我站会加强管理,避免再出现类似情况。

3.投诉邵阳车管所

投诉人“阳军”回复:

本人于2018年1月24号投诉邵阳车管所一事,当时有一台车因过户不满半年,不能够过户,还有一台没有年检导致不能办理另外一台车的补领登记证书业务。由于当时没有听清楚工作人员的话语导致我当时直接向投诉直通车进行投诉。我本人在此向邵阳车管所领导及武冈车管所领导表示道歉。是我损毁了你们的声誉,同时也希望邵阳交警支队的领导及纪检工作人员不要给予他们处罚,是我的行为不当造成了这严重的后果,邵阳车管所的领导及工作人员的服务态度是值得尊敬的,也请领导相信他们,我本人也希望湖南日报的工作人员能够撤销此次对邵阳车管所的投诉,谢谢! 阳军

4.湖南天洁同创环保科技有限公司无故克扣员工工资

投诉人“黄继明”回应:

本次拖欠工资事件已于2017年12月在长沙劳动仲裁厅调节,解决方案三方达成一致,并定于2018年1月29日前支付所拖欠的全额工资。

5.请邵阳市交警支队按法规精神依法处理

邵阳市公安局交警支队回复:

经与车主伍定华电话联系,车主反映其车有这条违法属实,但对该起投诉不知情。经我支队法制部门核定,该起违法审核、录入存在瑕疵,将在下周前予以消除。并得到了车主的理解。

6.茶陵诸睦村沿荣诸公路旁村民生活污水与雨天排水难

洣江街道办事处回复:

网友,你好! 目前道路改造及排污等配套设施正在紧锣密鼓的施工完善当中,保证尽快让老百姓有一个好的生活环境。

 

一审:谢龙彪,二审:刘乐,三审:文杰

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