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《湘问·投诉直通车》每日简报(11月20日)

时间:2017-11-20 16:47

来源: 华声在线

浏览量:6140

11月17至19日,《湘问·投诉直通车》栏目共收有效投诉帖442条,长沙、怀化、衡阳等地投诉量位居前列。收到回复共46条,湖南移动在线、公田镇政府、中共溆浦县委宣传部、南县教育局、捷信中国HC、常德市公安局交警支队、湖南电信客服、长沙先导快线科技发展有限公司、长沙交警、零陵交警大队、溆浦县水利局、衡阳县石市镇学区、永州市就业服务管理局、响石岭街道办、江永县第二中学、溆浦县龙潭镇政府、湘乡市交通局等单位回复积极。

一、下列帖文,已发函或转交至相关单位正在调查。

1.《岳麓区岳华路1199号新诚小区西门外有人大量销售白板肉》一帖,已发函至岳麓区食药监。

2.《中南大学湘雅五医院建设工程(南楼)电梯设备招标暗藏黑幕》一帖,已发函至长沙市政府。

3.《安化县东平镇人民政府强制征收土地》一帖,已发函至安化县政府。

二、回复精选

1. 县麻河口方谷初中违规收费

南县教育局回复:

11月14日收到县局交办函后,我校迅速成立了以中心学校政务及总务副校长牵头的调查小组,对方谷初中收费情况进行了调查走访。经调查了解,此事系学校本学期接手总务工作的汤老师因工作业务不熟所致。本月初,新华书店到该校核对账目后,总务主任误将新华书店教材对帐单2次列入了收费(重复)。我校责令方谷初中向学生及家长进行详细解释,并对统计错误的收费进行了清退。同时责令学校校长及总务主任向中心校作出深刻检讨,并加强业务学习。11月16日,调查小组再次到校调查确认,已整改到位。对因学校工作失误造成的错误,向家长们表示歉意!感谢大家的关注,请大家继续支持、监督我校的工作!

2. 玩手机被罚500元班费合理吗?

永县第二中学回复:

经核实,高177班班主任谢老师为了让学生能安心在校学习,多次在班上强调学生不能带手机进入校园,但仍有部分学生未自觉尊守。后来谢老师就在班上对学生说,如果还有同学带手机进入校园被老师或者学校领导发现,将要回家反思并上交500元保证金。10月23日,高177班一同学私自带手机进入教室,被班主任谢老师发现。10月27日,谢老师要求该同学回家反思。该同学在10月30日到校上课时,谢老师只要求他写出保证书并罚扫教室,但未交500元保证金。

3.响石岭步行街管理混乱

响石岭街道办回复:

响石岭街道城管办多次督促步行街智能物业公司加强管理,并多次开展步行街整治行动,但只要城管队员一撤离就会有所反弹。一方面,街道向区物管办汇报后,区物管办负责人多次约谈物业方,并采取措施对步行街物业公司进行处理,在9、10月的物业考核中对步行街的物业公司指流动摊贩管理问题,并进行了通报批评。另一方面,街道请示区城管大队争取支持,于11月8日开始,联合区城管大队开展为期一周的步行街专项整治行动。 为了持续保持整治效果,防止反弹,街道会继续安排部分城管队员进行值守,督促并支援物业管理人员对步行街进行规范管理。同时,希望广大市民朋友支持响石岭街道的城管工作,如有此类问题,可以直接拨打街道城管办电话:0731--22736578。

4.溆浦县大江口镇中心小学教学楼后砂场半夜扰民

溆浦县水利局回复:

根据我局水政监察大队现场调查,大江口镇中心小学后面未有采砂场,但有一处吊砂台,该吊砂台为玛莉莱公司(溆浦溆水河采砂项目部)吊砂使用,每天工作时间为上午8:00至晚上19:00。该采砂场为县政府公开拍卖的采砂场,属合法采砂,但采砂区域在原小江口乡立新村河段,该河段未有采砂行为,也未存在污染河道现象。对于噪音扰民,我局要求采砂场进行整改,要求该吊砂台控制生产时间,并安装防噪音设备,尽量减轻噪音,发生扰民现象,我局水政监察大队将做好监管工作。

 

一审:谢龙彪,二审:刘乐,三审:文杰

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