时间:2011-01-11 17:24
来源: 华声在线
浏览量:6070
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2011-01-11 17:24
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编辑同志:
最近,我在淘宝网上购了一样东西,上海的卖家通过韵达快递进行运输。1月5日,我通过查询得知,我的货物就已达到韵达长沙公司。可好几天过去了,我就是没等到我买的东西。我无数次与该公司联系,可该公司所有的服务电话都打不通。直到11日,我才查到,货物在当日凌晨到达了该公司的岳麓区的服务网点。于是,在上午十点多钟时,我拨通了该公司岳麓区网点的一位姓龙的负责人的电话,想询问货物的运送情况,可话还没说几句,对方就冲我大发脾气,态度十分不好。韵达快递运送货物如此缓慢本来就让人无法理解,其工作人员还如此粗鲁地对待顾客,实在让人感到气愤。
一读者
一审:谢龙彪,二审:刘乐,三审:文杰