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韵达快递不能如此对待顾客

时间:2011-01-11 17:24

来源: 华声在线

浏览量:6070

 

编辑同志:

最近,我在淘宝网上购了一样东西,上海的卖家通过韵达快递进行运输。15日,我通过查询得知,我的货物就已达到韵达长沙公司。可好几天过去了,我就是没等到我买的东西。我无数次与该公司联系,可该公司所有的服务电话都打不通。直到11日,我才查到,货物在当日凌晨到达了该公司的岳麓区的服务网点。于是,在上午十点多钟时,我拨通了该公司岳麓区网点的一位姓龙的负责人的电话,想询问货物的运送情况,可话还没说几句,对方就冲我大发脾气,态度十分不好。韵达快递运送货物如此缓慢本来就让人无法理解,其工作人员还如此粗鲁地对待顾客,实在让人感到气愤。

                                               一读者

 

一审:谢龙彪,二审:刘乐,三审:文杰

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