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湘乡市医保局回复“交保险费数年居然系统里查询无名字”

  时间:2017/09/14 15:59  点击数:20736   来源:投诉直通车


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我爸妈是湖南湘潭湘乡市毛田镇崇山村人,农村医疗保险费已交数年,上个月我爸去住院查询不到名字,找了村长书记才被补录得以报销。人家医保中心的人解释说有部分人的因为系统原因没有录进去。可是现在我妈妈因为眼疾做手术去查医保结果也没有名字,不得已再次找工作人员询问,同样也说你拿收据过来补录一下就可以。我就想问一下,补录是个什么意思???按字面来说是以前没有记录在册现在被当事人发现了才登记的,那么问题来了,早先那没录进去的那部分人交的医保费哪里去了?又有多少人没被录入?是不是当事人发现一个就才去补录一个????

部门、律师、记者回复

(共1条)

  尊敬的网友:

  您好!您的发帖我局已收悉,现回复如下:

  1.因原合医局和医保局整合时系统数据批量导入,原农合参保信息部分未进入新的城乡居民医保系统,所以需要提供2017年参保缴费依据进行补录。

  2.参保对象本人在参保时未提供正确的身份基础信息,导致系统信息错误,也同样不能正常享受医保待遇。出现这种情况只需参保对象带户口本、身份证到医保局大厅更正基础信息即可享受医保待遇。

  3.对于由此给您带来的不便深表歉意,我们会加强管理,提供更优质的服务。

  湘乡市医疗生育保险管理服务局

  2017年9月7日

评论者: 湘乡市医疗生育保险管理服务局   2017/09/14 15:48   1

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