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《投诉直通车》每日简报(9月14日)

发布时间:2017/09/14 10:55  点击数:15437  来源:华声在线


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9月13日,《投诉直通车》栏目共收有效投诉帖175条,衡阳、长沙、岳阳等地投诉量位居前列。收到回复共24条,黄桥镇人民政府、隆回县教育局、公交集团、湖南移动在线、湖南长益高速公路、向阳镇中心小学、湘乡市社会养老保险管理服务局、湖南移动在线、湘乡市社会养老保险管理服务局、湖南长益高速公路、怀化职院信息化办、醴陵网宣、兰江乡乡政府党政办、安仁县公安局交警大队等单位回复积极。

一、下列帖文,已发函或转交至相关单位正在调查。

1.《看怀化市住房公积金中心如何依“权”行政》一帖,已发函至怀化市住房公积金管理中心。

2.《衡阳共创雁翔云天停工 业主多次维权无果》一帖,已发函至衡阳市政府。

3.《邵阳县长阳铺派出所玩忽职守》一帖,已转交至邵阳县公安局。

4.《邵阳县七中违规收取罚款多年》一帖,已转交至邵阳县七中。

5.《邵阳市一中补课》一帖,已转交至邵阳市一中。

二、回复精选

1.怀化职业技术学院回复“违反人民币管理条例”

怀化职院信息化办回应:

我院没有出台任何文件和相关规定禁止人民币在校园内流通,也没有任何处罚学生的说法。校园一卡通既有校内证件功能和电子钱包功能,又有建设银行借记卡功能。可用于各种身份识别和校内商务消费,可直接支付在校内的各种费用,如食堂就餐、商店购物、医务室诊疗等等,实为方便师生职工在校生活工作,并无强制性行为。

2.隆回县教育局回复“擅自将未满十六周岁学生学籍注销”

隆回县教育局回应:

网友你好,县级学籍处理端口,只有审核权,没有具体操作权限。碍于你没有留下任何联系方式,无法核实你的学籍信息。如果你想继续学习,又因为学籍有关问题遇到麻烦,可以和县教育局基教股联系,以便核实学籍被注销的原因,并妥善处理。

3.隆回县教育局回复“东方红小学一年级入学黑箱操作”

隆回县教育局回应:

为严肃招生纪律,今年教育局采取了分阶段在网上公示所有报名资料和核查结果的方式,以保证进城务工就业人员子女学位申请工作透明、公开、公正、公平地进行。6月24日6月30日公示务工购房户和本地户口、随父母工作调动者资料;7月2日7月8日公示务工租房户资料;7月20日7月26日公示资料审查结果。随时接受群众监督、举报。开学后,县委县政府督查室、县监察局、县教育局将不定期到各学校明查暗访,对起始年级出现超班额的、违规招收学生的,将严肃查处,欢迎广大人民群众举报、提供线索。

4.记者调查回复“邵阳市三中某学生的抗议”

邵阳市第三中学回应:

我校高中部有少量寄宿生,为了加强对寄宿生管理,组织寄宿生在校晚自习,并安排德育处、综治办相关同志负责班级秩序和学生安全。因有少部分学生家长担心子女在家学习不自觉,且没有时间和精力辅导子女,向班主任提出申请,经同意,允许少部分学生与寄宿生一起在校自习。学校不允许教师参与辅导和违规收取任何费用。

学校还将立即召开全体教工大会,组织教职工学习省、市相关法规文件,重申严禁教师以任何形式组织学生补课、滥订教辅资料,继续加强师德师风建设,激励广大教职员工发扬敬业爱岗、无私奉献的崇高精神品质,努力开创我校教育教学工作新局面。

5.安仁县公安局交警大队回复“一些交警部门工作人员态度恶劣”

安仁县公安局交警大队回应:

针对有当事人投诉我队交通违法处罚中心窗口工作人员服务态度较差、业务知识缺乏的情况,我大队及时组织该部门全体人员召开座谈会,对投诉情况进行了反馈,并要求部门全体人员加强政治思想教育与纪律作风整顿,端正工作态度,努力提高业务知识。要求全队民警、辅警和工作人员汲取教训,引以为戒,严守工作纪律,一切以群众为中心,努力提高服务质量,及时整改问题;加强纪律、法规和业务知识学习,认真做好本职工作,进一步提高综合素质和为民办事水平,树立安仁交警的良好形象。

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