对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

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家装装修猫腻多 《投诉直通车》帮您维权

时间:2017-08-22 11:18

来源: 华声在线

浏览量:40911

华声在线8月22日讯(记者 谢龙彪) 夏末秋至,天清气朗,很多业主都选择在这段时间给爱家装修,装修旺季,涉及装修方面的维权、投诉也相应增多。近日来,华声在线《投诉直通车》栏目收到多起装修投诉,其中,施工质量差、装修售后无保障、工期拖延及恶意增项等方面的问题突出。

张家界的王女士去年11月与土巴豆公司签订装修合同,约定2个月的施工周期被延迟到4个多月才完工。今年7月,在空置了3个月后,王女士一家喜迁新家,却发现全屋墙面多达20处开裂。

在选择装饰公司的时候,经常会碰到“一口价5.98万全包”、“8.98万拎包入住”等各种吸睛广告。长沙的田女士最近就遇到这样的事,某装饰公司打出“9.98万/100㎡全包”的广告,并作出全包零增项、八大费用全免等承诺,在“活动最后一天”的诱惑下,田女士交了1万元定金。不料事后,装饰公司处处违背承诺,各种增项加价,免费项目也变成了漫天要价。田女士发现被忽悠后,要求退回定金,却遭拒。

您在装修房屋的时候,是否也遭遇过装饰公司的欺诈行为?

正在装修房屋的您,是否也遇到了“霸王条款”等糟心事?

即日起,华声在线《投诉直通车》栏目开辟“装修维权”投诉专区,不论您是在装修房子,还是在购买家居建材时吃亏上当、忽悠被骗,都可以向本栏目投诉。我们将充分发挥媒体的监督功能,曝光装修市场的不诚信行为,揭穿消费黑幕,保障更多消费者权益不被侵害。

您在装修过程中遇到的消费纠纷,我们将通过实地调查采访,或敦促政府职能部门介入,或联系律师提供法律援助,我们将认真对待消费者的每一起投诉,为您答疑解惑、调查维权。

投诉渠道:

1、在线投诉。百度(或手机百度)搜索“投诉直通车”,进入首页点击右上角“我要投诉”,按要求填写相关材料后提交。

2、新湖南APP投诉。扫描右侧二维码,下载新湖南APP,在“湘问”频道进行投诉。

3、Email邮箱投诉。将您的投诉材料及联系方式发送邮件至ts@voc.com.cn邮箱。

4、微信公众号投诉。微信搜索“湖南维权”公众号,回复数字“1”后点击链接进行投诉。

一审:谢龙彪,二审:刘乐,三审:文杰

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