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《湘问·投诉直通车》每日简报(8月21日)

时间:2017-08-21 15:10

来源: 华声在线

浏览量:5580

8月18日,《湘问·投诉直通车》栏目共收有效投诉帖243条,长沙、邵阳、衡阳等地投诉量位居前列。收到回复共20条,郴州市公共汽车公司、西岩镇自来水厂、湖南移动在线、张家界帛源湘绣博物馆售后、永州市第三人民医院、零阳镇人民政府、茶陵县教育局、城步县纪委、益阳市道路运输管理处、浏阳二中等单位回复积极。

一、下列帖文,已发函或转交至相关单位正在调查。

1.《请求各级领导依法查处韶山市人民政府非法征地拆迁》一帖,已发函至韶山市政府。

2.《张家界帛源湘绣博物馆卖假蚕丝被》一帖,已转交至帛源湘绣博物馆。

3.《邵阳市火车站2017-8-17号早上3窗口售票员态度极其恶劣》一帖,已转交至邵阳火车站。

4.《安仁清溪派出所包庇地头蛇 村民被打成骨折报案却不立案》一帖,已转交至安仁县公安局。

二、回复精选

1.茶陵县教育局回应“湖南株洲市茶陵县第二中学违法补课 收取高额费用”

茶陵县教育局回应:为组织高三学生参加“消防安全知识网络竞赛”,边学安全知识,边学学科知识(经学生家长代表同意,学生自愿参加),以提高学习的趣味性和效果。进入高三,学生基础较差,学习任务重,应学生家长代表的强烈要求及学生自愿参与的原则,实行学生来校自主学习、老师进行辅导的学习模式。来校后,给学生配发了高三年级下学期的教材和新华书店配套的第一轮复习教辅资料,收取了一定的教材和教辅资料费用,来期多退少补。 处理情况:对于网友反映的问题,我局责成学校进一步向家长和学生做好解释工作,责令其即日起不得采取任何形式的节假日补课。 如发现违规补课,即使没有收费也将严格按违反办学行为处理。

2.零阳镇人民政府回应“投诉湖南省慈利县零阳镇零溪村治调主任”

百姓呼声”栏目上就“慈利县零溪村书记无法无天办假证建房”的举报件已进行了回复,“弄虚做假、做假证明”一说与事实不符。因董学兵、董学林两兄弟在继承房屋过程中存在财产分割纠纷,董学兵暂未取得建房有关手续,我镇早已对其无证建房下达了停工通知书,目前房屋建设处于停工状态。为协调董学林、董学兵两兄弟的矛盾纠纷,我镇有关领导、司法所工作人员、零溪村支两委成员多次调解均未成功,已建议董学兵、董学林两人采用法律程序解决。

3.城步县纪委回应“邵阳市城步苗族自治县纪委成为贪官污吏的保护伞”

中共城步苗族自治县纪委回应:2017年8月15日22时,有网友在华声在线投诉直通车发贴《邵阳市城步苗族自治县纪委成为贪官污吏的保护伞》。县纪委一直以来坚持对腐败问题“零容忍”,并严格按照中央纪委要求,对纪检监察干部严格管理,坚持刀刃向内,从不姑息包庇。县纪委在此承诺,对贴子中举报的内容立即组织专案人员进行专项调查,如举报属实,将依纪依规严肃处理,绝不姑息、绝不手软。如属诬告陷害他人,或者以举报为名制造事端、干扰纪检监察机关正常工作的,将依照有关规定严肃追责。调查结果将及时向网民公布。 感谢广大网民对城步纪检监察工作的支持,欢迎广大网民对纪检监察干部进行监督。

4.益阳市道路运输管理处回应“建议益阳18公交车取消区间线”

益阳市道路运输管理处回应:益阳市道路运输管理处针对您反映的问题,我处将根据有关法律法规和服务规范,加强对公交营运服务的监管,督促众旺公交公司规范18路车发车时间和发车密度,合理调配车辆,提高公交服务水平,确保市民安全、便捷出行。

一审:谢龙彪,二审:刘乐,三审:文杰

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