张家界旅游买野生三七被骗 介入后已退款9100元

编辑同志：

我是一名河南游客，7月10号从凤凰古城返回张家界途中，旅行团车停在张家界苗王食府吃团队餐。看到餐厅出口处有卖药材的，我们便去看看。

有个带着0209的旅游团牌子的中年男士问店家有没有野生三七。店家从地上拿来一玻璃瓶，说装的是小的野生三七，瓶上标价12元。中年男子与对方讨价还价，卖家还夸他懂行情，答应了5块钱卖他。我们见状也动心了，每人都要了些。我以为是5块钱一两，把剩下的全要了。店家答应可以免费磨粉，中年男子说磨完粉再称重，防止卖家有猫腻，我们答应了。结果磨完粉发现我的有1370克，每克5元，总价6750元，我懵了。想不要或少要点，但对方说已经磨粉了不能退了。我根本没那么多钱，最后只好用信用卡透支付了款。我朋友称完也要2000多元。上车后，导游说不会是假的，因为当地有规定不能卖假货，我们半信半疑。

回家的火车上，我们上网搜索，看到不少有关张家界野生三七的骗局，竟然和我们经历的完全相似。近万元钱就这样被骗了，我们很难受，钱能要回来吗?请帮帮我们。

小宋

记者调查：

小宋将此经历在《投诉直通车》网上进行了投诉，此事网上刊登后，张家界有关部门及时介入处理。7月13日，商家已退回投诉人全部货款总计9100元，投诉人也把商家的三七粉按商家发的地址全部寄回。投诉人告诉记者，感谢党报舆论监督，感谢有关部门对此事的重视，这么快就把事情解决了。同时希望有关部门能真正彻底查处野生三七宰客的类似骗局，别让此类丑恶现象败坏湖南的旅游形象。

湖南日报记者 欧金玉