阜阳工商银行被指误导他人买保险 储户发帖后获解决

2012年4月29日，我去银行转存到期存款。工作人员通过骗期宣传和误导，买了农银人寿（原嘉禾人寿）保险。他们当时所说的是银行定期存款保险产品，当时承诺五年后高于银行同期利息，并强调现在国家规定的利率低，银行开展这项业务是为了提高客户收益，增加银行存款量，与存银行定期一样，无任何风险，就是存银行用钱时可以随时支取，办理定期存款保险产品，三年后可以支取，五年后支取利息更高等等。结果到期后本金164000元，五年共得收益15195.71元。总共179195.71元。但按当时她们的承诺，高于银行同期利息。就按当年利息5.5%，164000*5.5%*5应是45100元，就按当年的利率（不讲高于同期利息），也应该是209100元，相差了近30000元。我找他们理论，从5月1日到6月20日，现在是一个月零20天，仍无处理结果，我处于无耐，只有求助各位领导，看在我这个年近七十岁的老人，求天天不应、求地地不灵，无可耐何的可怜份上，敬请给以帮助，尽快解决。我唯一的要求兑现她们当时的承诺，不低于当年银行的同期利息。