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郴州公交回复“33路公交车拒载 态度恶劣”

  时间:2017/07/14 16:20  点击数:5835   来源:投诉直通车


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于7月12号中午1:55分被郴州市33路公交车在爱莲路拒载,态度恶劣,因为这货跑的太快没看清车牌,那也不等于我要把气憋着。看着还有乘客在后面赶过来,而且都在车门口了,当着乘客的面直接关门起步,一点没有做为公共事业服务人民群众的道德心。

部门、律师、记者回复

(共1条)

  根据网友反映的情况,我公司通过调取车辆行驶轨迹显示,当日市民反映的车辆是33路1089号。当日1:55分左右,该车在爱莲路站台靠边上下了客人,当时站台末端有一位市民慢慢向前走,因其没有邀车,司机无法判断其是否要上车。等上下完客人后驾驶员便将车开走了,造成投诉。通过GPS视频监控检测,当日该名驾驶员关门起步车速均在正常范围内,未出现超速行为。

  市民如有服务投诉,请拨打公交服务热线2661110,我公司将立即核查、反馈。

  郴州市公共汽车公司

  2017年7月13日

评论者: 郴州公交   2017/07/14 15:14   1

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