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《投诉直通车》每日简报(7月12日)

发布时间:2017/07/12 15:23  点击数:6199  来源:华声在线


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7月11日,《湘问·投诉直通车》栏目共收有效投诉帖259条,长沙、衡阳、邵阳等地投诉量位居前列。收到回复共37条。石湾镇中心卫生院、捷信中国HCC、衡阳铁路运输职业学校、二坊坪镇人民政府、蒸湘区卫计局、灵官殿国土所、高警局怀化支队、汝城县林业局、长沙高铁站派出所、蓝山县纪委、县委组织部、县民政、芦淞区委宣传部、耒阳易康医院、隆回县城乡居民医保管理服务中心、量化派信用钱包、衡阳县第三中学、武陵源执法局、高警局怀化支队、汝城县第一中学、灵官殿人民政府、岳麓区环保局、中共溆浦县委宣传部等单位回复积极。

一、下列帖文,已发函或转交至相关单位正在调查。

1.《雨花区井湾子拆迁事故拟改自然灾害 无人负责》一帖,已发函至雨花区政府。

2.《邵东县黑田铺镇罗江村红砖厂空气污染》一帖,已发函至邵东县环保局。

3.《衡阳长江泌尿专科医院乱收费》一帖,已转交至蒸湘区卫计局。

4.《长沙南站铁路派出所欺骗旅客致旅客于危险的环境中》一帖,已转交至长沙高铁站派出所。

二、回复精选

1.芦淞区大园棚改项目房屋征收工作指挥部回复“湘江集团征地霸道强硬”

芦淞区大园棚改项目房屋征收工作指挥部回应:根据《国有土地上房屋征收评估办法》(建房〔2011〕77号)第十条规定:被征收房屋价值评估时点为房屋征收决定公告之日;第三十条规定:被征收房屋的类似房地产是指与被征收房屋的区位、用途、权利性质、档次、新旧程度、规模、建筑结构等相同或者相似的房地产;被征收房屋类似房地产的市场价格是指被征收房屋的类似房地产在评估时点的平均交易价格。确定被征收房屋类似房地产的市场价格,应当剔除偶然的和不正常的因素。 本次大园棚改项目,评估公司根据市场比较等方式,分别与估价对象进行交易情况修正、市场状况调整、区位状况(包括地理位置、交通便捷度、环境质量优劣度等)调整、权益状况调整、实物状况(包括新旧程度、楼层等)调整,求取估价对象房地产的比准价格,涉征一期房屋征收评估单价达到了5200元5600元每平方米,而今年16月份我市新建商品房均价仅为4949元,征收房屋的评估价格已远远高于类似房地产市场价格,达到甚至超过了新建商品房均价,房屋征收补偿充分维护了被征收人的合法权益。

2.隆回县城乡居民医保管理服务中心回复“农村合作医疗交费后报销不了”

隆回县城乡居民医保管理服务中心回应:“您妻子名字未入电脑”系乡镇、村组在核对医保参保人员名单时漏登,您可持新农合缴费收据到金石桥镇城乡居民医保站办理补录手续。补录完成后,即可办理城乡居民医保报销手续。

感谢您对城乡居民医保的关注和支持!如我们的答复有未尽之处,请致电0739-8238575(或8237098)。

3.二坊坪镇人民政府回复“为什么慈利县农村修路占农田没有补偿?”

二坊坪镇人民政府回应:根据《湖南省集体建设用地管理暂行办法》(湘政办发【2008】32号文件)第二章第六条规定:集体建设用地依法实行有偿使用,但乡(镇)村公共设施、公益事业用地和农户经依法批准的宅基地除外。村道加宽属于公益事业建设。是由政府出资修建完善的村级道路,便于群众出行,会更好的把农村带入城市,所占用少量土地一般不予补偿,如地表有相关经济价值的附着物,可报村(居)委会研究,予以适当的补偿。

4.衡阳铁路运输职业学校回复“贫困补助发放问题”

衡阳铁路运输职业学校回应:一、我校历来重视学生各类意见与建议,如有后续问题敬请直接联系校办。二、根据国家财政部、教育部制定了《中等职业学校国家助学金管理暂行办法》(财教200784号)文件第三条内容(备注一),我校已落实一、二年级国家免学费与助学金政策,第三年不享受减免学费和发放助学金(备注二)。三、我校将继续加大对贫困学生的帮扶力度,欢迎广大学生及家长监督、指导!

备注1:《中等职业学校国家助学金管理暂行办法》第三条内容:国家助学金资助对象是具有中等职业学校全日制正式学籍的在校一、二年级所有农村户籍的学生和县镇非农户口的学生以及城市家庭经济困难学生。中等职业学校在校三年级学生通过工学结合、顶岗实习获得一定报酬,用于支付学习和生活费用。

备注2:《衡阳市铁路运输职业学校》国家资助文件内容:

国家免学费政策:一、二年级在校学生中所有农村籍(含乡、县、镇)学生,城市户口 10%的家庭经济困难学生,均可享受国家免学费政策,每生免学费2400元/年。

国家助学金政策:一、二年级在校生中15%的经济特困生另可享受国家助学金政策,每生补助2000元/年(贫困地区学生100%享受)。

5.石湾镇中心卫生院回复“病人去医院拒绝收”

石湾镇中心卫生院回应:根据投诉帖子所写,此病人应该系危重病人,且多为留守老人,家人均不在身边,由朋友送来医院,朋友肯定不能尽其义担其责,医院是秉着对病人负责任的态度;对病人住院要求有亲属或被病人授权的人陪同,医院有制度与规定,主要是为了能及时告知病情的风险和进行评估或者建议转上级医院治疗(卫计委有要求不能超范围收治危重病人),也是为了医患沟通,防范医疗纠纷的发生。

根据《医疗核心制度》的相关制度,医院对突发紧急情况,医生会在无陪护的情况下,向医院领导汇报请示后,积极组织抢救;但对于有行为能力,不是五保、孤寡老人的患者,在汇报当地政府、村干部、派出所等有效法定机构后,交代病情及治疗方案,在取得有效法定机构许可并签字后,采取诊疗措施。

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