盼望加强对老旧小区的物业管理

编辑同志：

桑植县东正街原二轻局的一个小区里住了不少居民，但因为没有物业，小区门口每天停满了车，住户只能侧身过路。最令人忧心的是唯一的出路被堵塞，一旦发生火灾，消防车辆进不来，后果不堪设想。居民打过多次电话给很多部门，都说不归对方管。到底谁来帮帮我们?一居民

记者调查：

近日，桑植县城市管理行政执法局对此回复说，5月28日上午，该局派出城管执法队员对居民反映的问题进行了实地核查，该小区属原二轻局，但二轻局单位已不存在了。院落很小，没有物业管理人员，的确有晚间过道停车而影响行人通行的现象，但该局不具备管理权限。根据法律规定和职责范围，小区外街面停车属交警管理，此处有电子警察抄牌;小区内的秩序管理属小区物业，物业管理部门为房管局。建议居民提出申请，由房管局组织小区所有住户召开业主大会，制定小区管理公约，对小区进行自主管理。或者聘请物业管理公司对小区进行有序管理。

6月21日，记者致电桑植县房地产管理局，负责人张局长介绍说，老旧小区由于物业管理缺位导致居民生活环境脏乱差现象确实存在，对于那些没有物业管理公司的小区，房管部门有责任督促居民成立业主委员会，再由业主聘请物业公司进行管理。但由于有些小区住户经济状况和素质参差不齐，如何确保物业费的收缴到位也是一大难题。张局长表示将派人前去调查处理投诉人反映的问题。同时建议各级政府和社区形成合力共同帮助老旧社区搞好物业管理工作。

居民反映的问题具有普遍性，记者也多次收到类似投诉和呼吁，希望有关部门加大老旧社区物业管理的重视力度，别让老旧小区成为城市管理遗忘的脏乱差角落。

湖南日报记者 欧金玉