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《投诉直通车》每日简报(6月19日)

发布时间:2017/06/19 12:27  点击数:2488  来源:华声在线


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6月16日,《湘问·投诉直通车》栏目共收有效投诉帖247条,长沙、怀化、岳阳等地投诉量位居前列。收到回复共23条。有缘客服、泰山街道城管办、邵东县魏家桥镇人民政府、湖南移动在线、天心区南托街道办事处、蒸湘区卫生计生综合监督执法局、南洞乡人民政府、石峰区城管大队、衡东县洣水派出所等单位回复积极。

一、下列帖文,已发函或转交至相关单位正在调查。

1.《南华大学附属第二医院医生让孕妇服药》一帖,已转交至衡阳市南华附二党政办。

2.《投诉湖南省衡南票江镇政府及敬老院》一帖,已转交至衡南县栗江镇党委。

3.《乡镇教育让人着急》一帖,已转交至祁东县教育局阳光服务中心。

4.《衡阳152公交车司机更改路线》一帖,已转交至衡阳市公交集团服务监督处。

5.《移动公司下属的“和包”电子支付有问题》一帖,已转交湖南移动在线。

二、回复精选

1.衡东县洣水派出所回应“衡东楚天中学初三学生在教室被人用刀刺伤”

衡东县洣水派出所回应:2017年6月1日下午放学后,楚天中学发生一起初三同班学生杨某某和郭某某因玩耍而引发的受伤事件,当晚,我所接到报警调查在场目击者后受案。6月9日,郭某某回校上课,目前伤者病情已经基本康复。6月12日,我所召集当事人双方监护人和居委会负责人及学校负责人进行协调沟通,相互交换意见,并约好6月20日中考后对本案民事责任进行调处。

2.记者调查回复“邵阳市石桥小学收取补课费 教育局不作为”

记者调查回复:记者联系了邵阳市石桥小学校长,校长高度重视,并表示如本记者想了解情况她们将积极配合。经学校调查了解,是该校一名外编教师有想收补课费的行为,学校查实后,对该教师进行了严肃批评,并取消该教师年度评先评优的资格,同时表示学校将并对学生及家长进行情况说明。

3.蒸湘区卫生计生综合监督执法局回应“衡阳市卫康诊所的医托与不合理的药价”

蒸湘区卫生计生综合监督执法局回应:6月14日下午15时50分左右蒸湘区卫生计生综合监督执法局卫生计生监督员对衡阳卫康诊所进行了监督检查,该诊所《医疗机构执业许可证》诊疗科目为中医科;内科专业,有效期2016年10月11日至2018年8月1日,医师王继骥为中医执业医师。并就您在网上所述的医托两夫妻,我局监督员对该诊所负责人进了现场询问及调查,据该诊所负责人所述这两夫妻是该诊所的患者并提供了壹张6月2日周女士的门诊处方(中医)。关于不合理的药价由物价部门监督管理不属于我局执法范围。

4.天心区南托街道办事处回应“长沙居民消费水如此之高,为人民服务的人在哪?”

天心区南托街道办事处回应:凯富漫城小区的水质通过专业的检测机构进行了检测,并出具了检测报告。南托岭社区水费购买部分符合国家标准,物业因高层加压而产生的加价为企业行为(具体请查看《长价房【2011】48号》文件第六条规定)。南托街道辖区内部分楼盘和安置区因长沙市自来水供应能力有限,未能全部覆盖,我街道曾积极与相关单位衔接此事。目前坐落在我街道的长沙市第七水厂正在加紧建设,待长沙市第七水厂落成后,将有效解决我街道乃至暮云片区自来水供应问题。

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