• 湖南日报《舆情》2017/06/19
  • 湖南日报《舆情》2017/06/01
  • 湖南日报《舆情》2017/05/23
  • 湖南日报《舆情》2017/04/18
  • 湖南日报《舆情》2017/04/10
  • 湖南日报《舆情》2017/03/22
  • 湖南日报《舆情》2017/03/01
  • 湖南日报《舆情》2017/02/16

《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“舆情”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

您现在的位置:投诉直通车 > 记者行动

呼吁长沙地铁安检服务更规范

发布时间:2017/06/19 08:56  点击数:3171  来源:华声在线-湖南日报


+ -

编辑同志:

我是一名外地来湖南游玩的旅客,在凤凰买了个弹弓玩具作为孩子的礼物,然后游玩张家界,再坐火车到长沙,都没有问题。5月31日,我准备从长沙坐高铁回家,在黄兴广场地铁站准备乘地铁的时候,安检员检查出我的弹弓,以具有危险性为由,直接没收我的弹弓。其他地方过安检都没有问题,检查完后都还给我了,这里为何不行?后来我说我先不坐地铁,拿出去邮寄至我家,但安检员仍说不行,不把东西还给我。安检员凭什么没收我的物品?

一名乘客

记者调查:

对此,长沙轨道交通集团有关部门回复称:为全面保障公共安全,目前长沙地铁安检标准中,弹弓等属于禁止携带物品范围,属于其他有可能危及人身和财产安全的危险物品。

随着长沙地铁的开通,越来越多的人选择地铁出行,但人们对于地铁安检的规定并不是很熟悉,类似的投诉纠纷时常发生。5月7日,一名乘客反映,自己在购买了一把圆头刃长度不超过15厘米的水果刀过安检仪时,安检员发现后不许他进站。该乘客认为自己购买的水果刀不属于管制刀具,可以乘坐交通工具。

记者就此采访了本报常年法律顾问李春光律师,李律师认为,地铁运营方为了广大乘客的安全,在安检时严格把关无可非议,但应当依法依规。根据《长沙市轨道交通管理条例》和长沙市交通运输局2014年4月1日制定实施的《长沙市轨道交通乘客守则》第四条,禁止携带进站的物品主要有以下几类:(一)爆炸性、毒害性、放射性、腐蚀性、易燃性物质或者传染病病原体等危险物质;(二)枪支、弹药或者弩、匕首等国家规定的管制器具(持有效证件执行公务的特殊人员携带的除外);(三)犬只、家禽等动物(盲人携带的导盲犬、执行公务的警犬等国家规定的具有特殊功用的动物除外);(四)易污损、有严重异味、无包装易碎和尖锐的物品;(五)气球、带压容器、非折叠自行车、电动车等物品;(六)法律、法规、规章以及规范性文件规定的其他物品。对于乘客携带的上述类别禁止携带进入车站的物品,作为地铁管理方依据法律规定也只能是限制乘客进入车站乘车,而无权没收或禁止乘客对携带的物品自由做出处理。

呼吁长沙地铁加强文明乘车与安全检查标准的宣传力度,同时做好安检员培训,提供更规范的服务。

湖南日报记者 欧金玉

我要评论

【发布投诉主题请点击右上方“我要投诉”】
  • 华声在线提醒您:请理性评论、文明发言,勿发布违法和损害公序良俗的信息。我们将不予发表或删除可能引发法律纠纷和损害公序良俗的信息。
  • *网上昵称: (中文不超过8个字,英文不超过15个字符。公开,不可修改)
  • 真实姓名: (保密) 手机: (保密)
  • 联系电话: (保密) E-mail: (保密)
  • 其它联系方式: (保密)
  • 家庭地址:
  • *回复内容:
  • 验证码:
  • 手机二维码扫一扫

    随时随地便捷投诉