游客南岳衡山旅游摔伤 投诉后获赔8000元

我在本月12号去到南岳衡山祝融峰祈福，我在下榄车后在唯一一条几层楼高的过道不幸滑倒摔伤，导致我腰椎两处骨折需救护人员用担架抬走送院，当时还有另外两人滑倒摔伤，导致我们滑倒摔伤的原因是因为榄车公司没有按照国家建筑安全生产规定在室外地面必须使用防滑砖，他们在室外使用抛光砖并镶嵌金属铁片并且地面湿滑致使我们无法站稳摔倒，致使我住院九天不能动，生活无法自理，24小时依靠护工服侍，该景区工作人员只来看过我一次并拒绝赔偿给我，因为我是广州人在住院期间吃了几天辣全嘴巴都烂了，为了自己能好好活下去不至于饿死，只好在第十天稍微能站起来下通过轮椅送上高铁商务座躺着回广州再用轮椅送到车上送回家，回家九天了生活仍然不能自理，无限痛苦，我是一个专业的建筑质量安全员，此事件导致我无法工作了。当时我在景区买门票是162元，其中两元是保险，保险公司赔偿了八千元给我，我的住院费是5800元，护工费是1300元，住院杂费700元、高铁商务座820元，因为我只能躺着不能坐。我多次打电话给衡阳市政府073412345寻求帮助遭拒绝，我无法得到公平公正的处理，投诉无门。医生说我起码两个月后才能慢慢走路。作为衡阳市政府不应该包庇包容存在安全隐患严重的景区榄车公司，因为这样会让更多的人遭遇我这样的不幸命运，因为室外铺设抛光砖地面遇到雨水就会打滑的，希望能得到有良心的人重视整改景区地面换成防滑砖！并希望我能得到景区的赔偿，谢谢您们！