湘潭市社保局回应“湘潭钢铁公司离休处级干部死亡丧葬费抚恤金迟迟暂押”

我爷爷是湘钢离休处级老干，于2016年3月在本地医院自然死亡，死亡后所有手续都上缴，按规定抚恤金、丧葬费次月就可发放。湘钢离休办、湘潭社保局借口推辞说因最新2016关于离退休职工调待文件未下所有涉及丧葬费发放的都暂未发放，但从三月已经暂缓到8月还没解决？请问何时解决？相关部门是否有重视，因老人要落叶归根辽宁已与那边陵园联系妥当时间为2016年8月底。但丧葬费、抚恤金迟迟不发，前几日投诉贵网，有人接到所谓之前人士电话骚扰，声称文件未下无法发放，我投诉期间，巧合省内资阳有与我类似情况的投诉，资阳社保局却积极面对解决问题，回复8月底抚恤金丧葬费款发放到位，试问同省难道政策不同，并且第几号文件说明因调待文件未下要暂押抚恤金丧葬费，又请问何时才下发。难道就片面之词就暂押？明明规定是如无调整文件按原规定发放，为何不执行。甚至敢说都未发放，暂延时押如此多钱款用于何处？？？？请负责部门帮其处理解决！期盼部门回复，而请那不敢代表部门回复所谓的“知情人士”歇歇吧。谢谢。