时间:2014-10-29 19:27
来源: 华声在线
浏览量:9407
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2014-10-29 19:27
来源: 华声在线
浏览量:9407
我是湖南省衡阳市祁东县官家嘴镇泉陂村三组一用户,组长:张和明,因家里电表有被供电所工作人员人为调快的问题已有跟村干部,镇干部以及国家电网投诉二个多月都没有得到合理有效解决,现已被停电快三个月,也通过10月8日通过红网反映了事情,但还是没有解决,只是电网打电话来说了解事情,但还说我们欠费,现在电费不清不楚的,我们怎么交?再打电话给电网投诉,他们只能这样,解决不了,现在变天了,家里的电还是私接了隔壁,很担心会打雷或下大雨引起电打死人的事,恳请你们的栏目进行真像追击,还我们老百姓一个公道!!!事情经过如下:
我们家我们村都只是一个普通的农民,家里出只有冰箱,没有空调,家里用电,村上用电也只是普通的家用电器。2014年1月份电表电量显示九百多度。我就有及时跟负责我们电务抄表员邓响明同志反映说电表肯定有问题,并请进行调查处理,处理好问题一分钱不少。但是他无动于忠根本不做任何处理。我是居民家用电,怎么可能用得了这么多电?跟他反映是电表有问题,可是根本不听,就是反复强辩说电表没有问题。一开始发现电量不正常以为是电表的问题,后来村里用户都反映电量有虚增的问题(有老百姓签字盖手印为证)而且他们供电所工作人员自己还有说漏嘴说把电表调整一次,这才知道是电工人为调快导致,这才明白为什么我们第一时间就跟他反映1月份电量不正常电表有问题他却不做任何调查处理的真正原因。尽管知道,但是我们老百姓却拿他们没有办法。而且每次还带很多供电所的人过来,强制压迫老百姓,态度极为恶劣。这么严重的问题,电表这么不正常,还要跟我们收钱,有问题我们必须就得提出来,得查清楚,作出相应的说法,事情处理妥当,不能强压老百姓来交不该交的不明不白的费用。胆小的老百姓敢怒不敢言,只能上交不明不白的费用,而我作为三组的组长,我得为组上的每家每户老百姓负责,得让村里的百胜过上与城里县里市里一样公平的消费,而他们是国家电网,是政府部门,他们的工作人员更应该为人民(老百姓)服务,可现在已经是完全变了性质,他们不但没有为老百姓服务,反而还挖空心思来黑我们老百姓的钱,啃我们老百姓。电表想调快就调快,要你给钱就得给钱,不给钱想停电就停电。没人可以管得了他们。想乍的就乍的,乡镇府都没办法,唯有任他们欺凌,压迫。
为了避免后续产生更多不正常的电量,我家有主动提出付钱更换电表,他(邓响明)也不同意。那么后续产生的不正常的电量(2月份419度、4月份251度、5月份289度、6月份271度等。)是不是也是他的责任?另外,更离谱的是3月、7月份抄表员向国家上报我家0度电,(3月、7月份我家明明有用电,怎能么可能会是0度电?)更为离谱的8月份当月上报国家电量:1898度电,(我们家从7月30日就已经被强行剪断了电线,也就是说没有用电的),到目前为止我家已经被违法停电二个多月,8月份根本都没有电,居然还产生了1898度电,这是不是很离谱很荒谬?
邓响明同志跟国家虚报电量,1月份告诉我电量是九百多度,在我完全不知情的情况下实报国家电力局只报401度,作为公务员没有尽职尽责,违法滥用职权,被上级部门罚款,另外其他月份的电量也是在我完全不知情的情况下任意跟国家上报。断电后,我们一直跟他们协商未果,没有办法,我们向国家电力局投诉,他们破于压力,才向国家电力局上报之前没有上报的电量共计:1898度。我不知道为什么会有保留的电费,如果我们不投诉,这个电费他们也不会交,只会放到个人口袋里,并且这个电表的度数是调快了的,与他们上报国家电网的根本不同,上报国家电网的数量不到三分之一
九月份,投拆后,我家有提出去校表,他也是一而再,再儿三地欺骗我们,一开始骗到我们到黄土铺供电所校表(镇上),后又骗我们到镇里面校表,再后来又骗我们到祁东,最后我们只有跟国家电网投诉,国家电网工作人员以及县里供电公司派来二位工作人员下来调查,都有交待说要他带我们到国家质量技术监督局去校表,他们不敢去,结果是又把我们骗到衡阳西站检验中心去校表。这是不是又是他们的责任?作为国家公务人员你非但没有尽到职责正确引导我们老百姓,反而反复再三欺骗我们,这是为什么?到底有什么不可告人的秘密在里面?既然你们光明正大,为什么要欺骗我们,为什么不敢去国家质量技术监督局校表?而是去到衡阳西站检验中心去校表而且一切过程都不符合法律程序:
有提前3天给邓响明同志打电话提出去校表,他有答应里拜一来,结果没有来,电话也没有给我打一个,我主动打过去他才说里拜二来。
2、我根本就没有申请到他们部门校表,结果在我没有签字同意的情况下单方面把我带到他们部门(衡阳西站检验中心)校表。去校表当天他们供电所一共有去四个人加我五个人,按常理他们派一个代表去就可以了,不知他们为什么要去这么多人?
3、在路上就在打商量,不知是何人打进电话问主人来了没有,有人回答主人来了。
4、去到检验中心,手续什么都没有,根本验不了表,结果所长(黄土铺供电所)一个电话打过去就说表验好了,没有问题。{国家法律好象也有明文规定,当双方有争议有矛盾的时候,第三方作为仲裁方,为保证处理结果的公正性,有利害关系的部门或个人必须回避?所长跟检验人员关系这么好,显然已经严重影响到检验结果的公正性。
5、电表一给到检验人员,就把我赶出来把门关起来,全程都没有公开,透明给我看,而且领导同志不在,验表只有一个人。]这些问题我都有跟国家电网及时反映并提出不承认这一次的校验结果。因为他们在自己部门校表,之前调快了表,现又回到自己部门动了手脚把表又调了回来,这事显然已经很明了有舞弊。
六、8月份电量1898度累积的问题,不知是国家电网允许他累积的?还是国家法律有允许累积?还有国家现在现行电费好象是实行有梯度的阶梯电价,请问因为他的违法累积造成的老百姓财产损失要由谁来负责承担?难道也要由我们老百姓来买单?他们想调表就可以调表,想虚报就可以虚报,想累积就可以累积,想停电就可以停电,这岂不是太荒唐?他们电力部门简直就是一手遮天了。
现我们老百姓已走头无路,哭诉无门,也不懂法律,唯有相信媒体的力量,希望还我们老百姓一个真像。谢谢你们!
求助人:张和明
一审:谢龙彪,二审:刘乐,三审:文杰
关于张和明投诉事项的回复
华声在线衡阳分站:
接到贵站反映的张和明投诉“电能表过快.被供电所台区管理员人为调快;没有拖欠电费.但被黄土铺供电所实施欠费停电措施”等事项,国网祁东县供电公司高度重视,并与县质监局、县经信局、官家嘴镇政府多次做其解释工作,同时还对 其电表进行检定,我们认为该投诉失实,现就有关事项回复如下:
经查,2014年1月8日,台区管理员邓响明在张和明抄表时,应其妻子的询问,告知其当月电量,但遭到其妻于的强烈质疑,并表示电能表有问题.邓响明向其解释如怀疑电能表有问题用户可要求检定,但来被其接受。 7月12日。为消除张和民对其电能表计量准确度异常的疑虑,黄土铺供电所曾在其电能表出线位置加装了一块电能表进行计量测试。经过26天的删试,对比结果两块电表计量基本一致,其本人签字认可。尽管如此,张和明仍然不理解并拒交电费。7月18日,邓响明再次对张和明下达《停电通知书》,均被拒绝签收。在几次催交无果的情况下,依据相关规定于7月26日上午对客户采取了停电催费措施。
8月18日,张和明向黄土铺供电所提出校表申请。次日,黄土铺供电所有差人员陪同张和明将电能表送往国网衡阳供电公司电能计量中心进行检定(该中心为湖南省质量技术监督局授权,具备表计捡定检验资质)。经该中心校验,其电能表完全符合国家标准。
但张和明不接受这一结果,并于10月31日带领10余村民到祁东县主管县领导上访反映“电表被调快”。主管县领导当即召集了县质监局、县经信局、官家嘴镇政府和国网祁东县供电公司相关负责人现场协调处理用户上访问题。会上确定干11月3日(星期一)对客户反映的“问题表计”拆取送校,但张和明却提出11月l日(星期六)将电能表拆取。为满足他们的要求.11月1日,县经信局、国网祁东县供电公司、县质监局、官家嘴镇和泉陛村“两委”干部、工作人员.冒雨逐户征求上访村民校表事宜,但最终只有4户愿意校表、11户放弃校表、包括张和明本人也不要求校表。
后来,张和明又继续向湖南省能监办投诉,11月19日,省能监办派人进行了调查,调查组人员认为电能表快慢只能由质量技术监督部门进行鉴定,一方面劝说张和明接受再坎鉴定,但张和明及其女儿仍是无端怀疑、拒绝鉴定、拒交电费;另一方面建议我公司暂时停止通过法律途径起诉张和明追交拖欠电费,继续向张和明解释沟通,希望通过协调解决。
其实,张和明在其村中的家庭经济条件较好,其房屋为一幢新建的三层楼房,用电设备容量较大,且其女儿干2013年12月因生小孩在其家中坐月子,在此期间一直使用电取暖器为小孩烘烤尿布,1月和2月的抄见电量都很大,且随机核实部分村民也反映邓响明每月定期在抄表,其中张和明1898度是其拒交电费后累计余留在电能表上的电量,电能表检定结果也为合格。基于以上几点,黄土铺供电所在2014年1至8月对张和明的抄见电量是其2014年实际发生的电量,据此认为该投诉为失实。
国网祁东县供电公司
2014年11月28日
网友朋友:
您好!
收到您的投诉本站十分重视,已与市电业局李主任取得联系,表示会安派人去调查了解情况,并及时回复我站及网友的关注!
华声在线衡阳分站
2014年11月5日