湖南有线回应“有线电视搞欺诈”

今天上午10左右，我婆婆前往五家岭营业厅交电视费，需要350/年。当时我婆婆就奇怪的问：怎么去年是300/年，今年涨价了？你们工作人员说，现在都是这个价，没有300/年的了。可是我刚才打电话给你们的客服咨询了，说是去工商银行交就是300/年，营业网点就是348/年。我说:那怎么不告诉我们老百姓呢？你们客服居然回答：你们应该自己问问。我想请问，这个活动是你们公司自己搞的，怎么不向我们老百姓讲解一下，哪怕你当时就说：可以去银行交，就是300/年都行啊。可是你们一句话都没有，就直接回绝说：现在没有300/年的了。而且，你们是348/年，居然还收的我们350/年。这不就是明晃晃的欺诈，我需要你们一个合理的解释，而且是满意的解释