长沙国储电脑城银嘉有限责任公司误导诈骗消费者

今年9月20号买了一款型号为G40-29N30的笔记本，经过销售员一番有多好的推荐，花了3500买下了。 后面装系统的那人说，那款电脑自带W8系统，安装其他杀毒软件毫无用处，极其容易受到病毒攻击，必须安装防火墙，费用518，三年保修.当时我说别的电脑都能下载免费的杀毒软件，为什么这款电脑不行? 这个安装人员却说W8系统是这样，要是病毒攻击坏了、送往厂家修理至少一两个月的时间，说到这里，我开始担心这个问题了，对我这个不懂电脑的人来说，这段话显然已经成功诱导购买防火墙了。 不晓得为什么安装系统，电脑售卖部到地下附2楼，手机没网不说，电话卡都读不了，本想着问问别人的，可是。。。哎，后面安好防火墙后，那女的又说要贴膜，费用要200，当时我就懵了，天高的价格，经过讲价降到160帖了两个膜，送了个耳机。 没想到回去网上查的价格三千不到，光电脑坑了我500多，那个破防火墙误导消费了518， 一个月不到，电脑出现各种问题了，开始电脑运行慢，到后面直接黑屏，宽带网也不能连。10月22号，拿到国储去问，卖这台电脑的销售员带我去了银嘉售后， 几分钟检查后说无硬件问题不保修，要是换系统要400块钱，说自带W8换W7话，要先刷掉W8系统200块，再装上W7，需要付费400，这不是明显坑我吗? 开始我很坚持自己的想法，让她装个盗版W7，她却说不能直接装，要装早装了，这还不是诈骗消费者吗?经过她碰电脑后，开始蓝屏，我自己还没碰到过这种情况的，售后那人说电脑无硬件方面的问题其他不保修，不退货。 因为到了他们的下班时间了，就决定电脑放置那里修理，周三下午到周五好几天吧，没修理好，售后说还在蓝屏，等稳定后夹袄我去拿。。。到今天25号还拿回电脑。回去网上查了银嘉，各种被坑的都有，对于银嘉这种诱骗消费者的行为，需要法律的制裁，希望法律能帮我解决，我想退货，一台3000不到的电脑，我花了将近4600，售后各种理由不给退。 市场需要秩序，要是再多几家像银嘉这样的公司， 中国市场秩序要乱套了， 希望能得到回应!!