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长沙解放中路桥停车场乱收费 公司承诺调查整改

时间:2014-09-12 17:11

来源: 华声在线

浏览量:17052

解放中路桥停车场内的收费公示牌(记者 戴仲辉 摄)

临近中午 停车场内的车辆逐渐增多(记者 戴仲辉 摄)

华声在线9月12日讯(记者戴仲辉)近日,长沙市民李先生在华声在线“投诉直通车”栏目(http://ts.voc.com.cn/)发帖称,在解放中路桥停车场停车时,每次一下车工作人员就会上前收取10元的停车费用,而停车场的公示牌上的收费标准却是“停车收费8元/次”,对此,李先生质疑解放中路桥停车场存在乱收费的情况。

投诉

8元停车费实际收取10元 收费员称“没有零钱”

长沙的李先生因工作需要,经常会在解放中路桥停车场停车,他以前停车从没注意收费标准,每次都缴纳10元停车费就离开了,昨天他仔细查看了停车场的收费公示牌后,发现公示牌上标明了“停车15分钟之内免费,停车收费8元/次”的收费标准。

“由于定王台附近的停车场较少,每次去那边办事都会将车停在那里,可每次在那停车,一停完就会有工作人员过来收钱”,李先生说,昨天看到公示牌上的收费标准后,他向工作人员提出“为什么不是8元/次”,却被告知没有零钱找,都是按照10元/次收取。

对工作人员“没有零钱找”的说法,李先生表示很无奈,他说,工作人员从来不会主动提供停车发票,也不追问车主停多久,每次都是按照10元/次进行收费,停车场的车流量很大,如果按照每车每次多收2元来计算,停车场不知道要多收取多少费用?

调查

停车收费10元/次 15分钟内免费停车成空谈

据了解,解放中路桥停车场位于长沙市解放路与芙蓉中路交汇处,由于停车场位于长沙市两条较繁华路段的交汇口,很多在附近办事、上班的市民都会选择将车停在解放中路桥停车场。

9月12日上午,记者来到解放中路桥停车场进行调查,在停车场内记者发现靠近芙蓉中路的一个桥墩上,赫然挂着“机动车停车收费公示牌”,上面明确说明了“15分钟内停车免费,小车停车收费8元/次,每次按12小时计算”。

随后记者问询了该停车场的多名收费员,他们均表示,停车收费都是按照10元/次的标准,并不是公示牌上的8元/次,停车一天的费用是20元,但记者追问停车场为什么不按照公示牌上的收费标准执行,收费员都没有正面回答。

在停车场内,记者看到一位正在车内等人的车主,他告诉记者,这里停车不论停多久,都要收10元,像他在这里等人最多停十多分钟,无奈也得缴纳10元停车费。来自湘潭的车主刘先生(化名)说,他来长沙办事,对这停车场的收费标准并不清楚,一停车就有工作人员过来收走了10元停车费。

回应

停车场乱收费属个人行为 公司将调查整改

9月12日,记者拨打了芙蓉区物价局的举报电话,工作人员表示,解放中路桥停车场的收费标准是8元/次,公示牌上都会有明确的说明,对于记者反映乱收费的情况,芙蓉区物价局将会前往现场进行调查。

随后,记者将相关情况反映给了长沙市停车场投资建设经营有限公司,一名女性工作人员告诉记者,解放中路桥停车场收费标准是严格按照公示牌上的定价标准“停车15分钟之内免费,停车收费8元/次”执行,收费员收取10元/次停车费的情况实属个人行为,公司近期将会对这情况进行调查整改,并对涉事人员进行处理。

该工作人员还表示,对于乱收费的问题,车主可以拨打长沙市停车场投资建设经营有限公司电话(0731-82819086)进行投诉。

在此,记者提醒广大车主,在收费停车场停车时,一定要向工作人员索取停车发票。如果您身边也存在这样收费不明或者乱收费的停车场,请您积极向华声在线“投诉直通车”栏目(http://ts.voc.com.cn/)进行投诉维权!

一审:谢龙彪,二审:刘乐,三审:文杰

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