长沙雨花区城管大队回应“城管暴力执法，喝酒欺负小姑娘”

2014年8月8日，我的一个学生朋友在香樟路年轮骨科医院附近摆地摊，遇到一个40多岁的中年人，喝酒闹事，非要电话号码，小姑娘不给，并说要打110报警，这名中年人听到后，与三个中年人一起堵在路上，辱骂小姑娘。并立即叫来他七八个城管同事，不顾小姑娘的苦苦哀求，把小姑娘的东西收走，并表示，我想让你在这里摆就在这里摆，我不想让你摆你就不能摆，我拿走你东西怎么了。如果城管执法，按照流程来走，社会是能理解的。但是，现在社会，还有这样的欺负小姑娘，并利用公权压迫弱势群体的做法，我们很不赞同。

一个城市，如果有这样的公务人员存在，能好意思成为全国文明城市吗？

我投诉长沙市雨花区城管执法大队。请给一个说法。