回:衡阳市高铁站售票员态度恶劣嚣张

衡阳高铁站售票人员服务态度极其恶劣，2月22我于09:30左右前往高铁站买票手续，在大厅最右角上一个名叫覃毅的售票员服务态度极其恶劣嚣张，我要买的是到虎门的高铁票，然后就问了她有几趟及其实时间，然后她很不耐烦的对我说就9点52分的吧就给票给我打出来了，我看了下票和她收的钱不对，我就问她为什么多收我的钱 随后就很嚣张的说这是手续费我们说了算，我就说你为什么不给我发票呢?叫覃毅的就说不给你又怎么样呢，不要就去旁边办理退票，还威胁说你再说我就叫公安了，我当时为了要着急赶回单位还有旁边的旅客劝我算了就转身离开窗口不料此时售票员对我破口大骂，我当时就要表示要投诉她，她叫嚣着你快点去投诉吧，看我领导是相信你还是相信我告诉你投诉哪里都没有用除非中央常委是你叔。。。当场大吼大叫近1分钟，其语气态度之恶劣，非我可描述，试问，这样的服务态度，这样的责任难道高铁站不是服务站不准旅客留言，投诉?高铁工作人员工作的好与坏没人监督。大过年的开心送老人去过年，真的是对衡阳高铁很失望。

高铁购票可以乱收费，乘客投诉无门