回:郴州市交警支队一大队警察不作为

2013年10月11日早上我的小车在八一路因乱停乱放被郴州一大队拖车组拖走，当天本人就去一大队接受了处罚，罚款并学习2小时后凭罚款收据和提车单提到了车子，原本以为没事了，可在2014年3月我在处理另一起违章时被交敬支队交敬告知还有2013年10月11日的违章还要处理，我于2104年3月5日赶到郴州一大队找到办公室询问发生原因，办公室人员要我去找大厅违章处罚中心人员处理，相关人员当场承认是他们工作失误，但是一直等到下班，我也没有得到任何答复，3月17日星期一我又赶到一大队找到相关人员咨询进展情况，被回复告知，申请单已上交，可能是领导没批（12天时间，领导太忙了），让我先回去，他们一定会办好（把违章未处理记录消掉），今天3月21日五个工作日又过去了，前后共经历了16天，我的违章记录还在记录在案，请问你们的效率在那？错了不敢承认，还是特权思想作祟？那天能够帮我处理好？纳税人还要花多少时间在你们的这样错误上面？向书记一直在抓作风转变，这就是你们的作风吗？为人民服务就是这样的吗？