时间:2014-03-17 14:44
来源: 华声在线
浏览量:19992


《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

2013年七月,长沙电信工作人员吴碧林上门说电信宽带老用户赠送一个天翼手机,每月可免费拨打九百分钟电话,本来我是不想要的,因为自己本来就有几个号码,但是她说是完全免费的,是电信赠送,不想要了随时可以停用,完全没有任何影响。 所以我就接受了,赠送的那个电信手机很破,经常没电或者自动重启,屏幕玻璃不久也坏掉了。我就很少使用了,一直到这个月手机突然停机,打电话给电信客服才知道这个手机每月要缴纳89元的套餐费,此前都是在宽带费里面扣的,而且需要缴满两年不能停用,否则电脑宽带也不能用。这不摆明是欺诈吗?!现在那个电信客服也找不到了,手机变成了空号,去营业厅也不给解决问题,希望华声在线能帮忙主持公道,电信实在是太霸道了,后来我在百度上还查到了许多类似的案例,这种欺诈手法已经持续好多年了,他们实在是太过分了!
一审:谢龙彪,二审:刘乐,三审:文杰