投诉电管所收费不合理招负责人威胁

    年前家里新装一块电表，自己出的材料，供电所只出了一块电表，收了我们770块钱。我们看了县里发的文件，新开户装电表要八百多，但是按项收费，电表一百多，电表箱二百多，预付费三百，工钱50，还有50米电线，瓷瓶、支架等等加在一起八百多。可我们只用了他们一块电表，按算不用那么多钱，于是我们要求他们退钱并开列清单，他们不肯，后来我们打了投诉电话后他才同意给我们开发票，但说要等到正月，正月后去单位多次未找到他本人，打电话也不接。没办法我又打了投诉电话，他这才叫我们去单位找他。到了那里他很生气，说他工作了这么久，走到哪里还没人敢投诉他，把钱退给我们后，对我说：过几天给你们按规定重装，用不到的东西折算成钱退给你，我告诉你，下次你们再敢投诉试试！他这不是威胁吗！
    这些垄断企业还有没有人管啊！还让不让老百姓活啊！