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娄底移动公司霸王条款

时间:2011-03-14 10:30

来源: 华声在线

浏览量:4399

记者好:我是娄底移动涟源的一个宽带用户,宽带帐号为LD-090859是2010年9月26日新开用户,开户费用为500元包年,手机送话费为260元,在2011年3月7日去涟源火车站移动收费点去办理移机手续,当时营业员告诉我不能移机,说我现在住的地方没有线,不可以移过去,我当时说移不了就不打算移了,干脆拆机,营业员告诉我如果包年用户没有到期拆机需安80元每月结算,当时我在想如果我用了10个月了要去拆机那我不是那要给300元钱才能给我拆机了,请问这是不是移动公司私自定的霸王条款,后来营业说他们要下班了,答应三天之内给我一个答复,当天晚上我又打电话至10086问到火车站收费点的负责人他也是说三天之内会给我一个答复,现在都有好几天直没有答复,3月11日下午我又去那收费点,他们还是同样说包年用户没有到期拆机需安80元每月结算。请问移动公司这样的条款是合理的吗?我们消费都是不是需要接受这霸王条款。希望投诉直通车记者能帮我们消费做主,维护我们的利益为感!!!

一审:谢龙彪,二审:刘乐,三审:文杰

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